Les Magasins de meubles autour de moi

Je me retrouve exactement dans la même situation que le monsieur du commentaire précédent. Ayant déjà eu des problèmes de SAV avec Conforama j'ai voulu acheter une couette sur ile site avec retrait en magasin. J'ai bien fait attention aux règles de retour de l'achat : 14 jours de retour au magasin dans les conditions de retour du produit. Je suis allée récupérer le produit au magasin d'Orvault en demandant de nouveau si le retour était possible, l'employé m'a répondu que oui, sous 14 jours. Après ouverture de la couette, celle ci ne convient pas. Je retourne donc au magasin dans le délai imparti et on me dit qu'il est impossible de rendre l'article ! Alors que le site et l'employé du magasin disait le contraire. J'ai essayé d'appeler le SAV (payant bien sur) par la suite, qui me dit que c'est au magasin de prendre mon retour comme stipulé sur le site, mais que de leur coté ils ne sont qu'une plateforme et ne peuvent rien faire pour moi. J'essaye d'appeler le magasin, ça raccroche. Une perte de temps, d'énergie et d'argent ! Des conditions de vente et de retour fausses, un SAV incompétent et un magasin qui dicte ses propres règles. A fuir !

J'ai acheté un matelas la vendeuse était compétente, tout s'est bien passé

Très bons conseils pour le choix de notre canapé rapido. Bons produits. Accueil et service au top. Nous recommandons.

Vous ne serez jamais déçu de vos achats Magasin et personnel très accueillant

Magasin pas bien organisé, dans tous les sens, les prix meubles très cher et réflexion du personnel quand il y a des articles sont pas remis à leur place .... Déçue de cette enseigne

Magasin, très bien achalandé et personnel très agréable les prix sont corrects .

Personnel sympathique. Le magasin est en cours de réaménagement, mais les meubles proposés sont originaux et semblent de bonne qualité.

Tres bon accueil beaucoup de choix très belles choses Merci

Magasin très agréable

On trouve toujours quelque chose à acheter ! Personnel agréable et surtout la vendeuse en caisse, Sandrine je crois, très aimable ! 👍🏻

Merci beaucoup pour le travail parfaitement exécuté, vous avez répondu à tous nos souhaits et conçu un dressing plan encore meilleure que notre idée de départ. Coopération précise et extrêmement professionnelle, je recommande à 100%

Chaises défectueuses et pas de service après-vente. En 2015 nous avons acheté des chaises en imitation cuir ATRA avec pied inox (199€). Au bout de 4 ans nos chaises ont commencé à se désagréger. On pensait que ça venait de nous. L'an dernier, ils nous ont bien confirmé qu'il y avait un défaut de matière sur ces chaises. A l'époque ils auraient dû rappeler tous leurs clients qui les avaient achetés ? Voici la réponse du magasin : "Notre fabricant nous accorde une remise de 19€ par chaise reprise". Pour nous ce n'est pas acceptable ! Hier le responsable du magasin nous dit que le fabricant n'existait plus depuis 3-4 ans. Comment pouvons-nous leur faire confiance !