Assez déçue de ce magasin. Vendeurs pas du tout organisés, on a du attendre 45 minutes pour commander des meubles. On les a reçus une semaine et demi en retard et en plus un des paquets était ouvert et déchiré
On va acheter un lit pour notre fille, le vendeur est rester assis sur son fauteuil sans meme se lever pour nous conseiller alors que nous lui posions des questions ... Le vendeur nous dis que nous avons pas besoin d'un sommier a lattes, qu'il était compris dans l'ensemble , lors du retrait de la commande on s'aperçoit que finalement il en faut un donc nous avons été obligé de retourner en acheter un le vendeur s'appelait Michaël une ristourne de 10€ à été appliqué mais franchement très peu vendeur....
Déçu !! Nous avions réservé un sommier de marque qui était disponible et en stock. Le jour où nous sommes venus le récupérer il n'y en avait plus (stipulant une erreur d'inventaire). On nous redonne un délai de 2 semaines puis 3 et finalement à la date annoncée le sommier n'était toujours pas livré! Le plus simple à donc été de se faire rembourser pour aller en acheter un chez le concurrent.
Nous sommes venus chez BUT le 6 décembre dernier avec une voisine , qui était en panne de réfrigérateur.
Nous tenions à remercier Valérie, conseillère au rayon électroménager, pour son professionnalisme et sa gentillesse, qui a fait tout son possible pour que le réfrigérateur choisi, en stock, soit livré le lendemain après-midi.
Nous lui avions promis de publier un avis sur votre site, mais cette dame n'a pas internet.
MERCI encore.