Je suis très déçue par le soit disant service après vente, en effet sur le gros électroménager il est impossible de rapporter le bien sur le magasin d'achat , pas de prise en charge sur place. On est renvoyé sur un numéro de téléphone payant et injoignable, avec aucun mail communiqué. Dans ce cas je ne vois pas l'avantage de privilégier les magasins au lieu des sites internet
Appel surtaxé pour joindre le magasin. 3 mails envoyés au service client et aucune nouvelle à ce jour. Une pure catastrophe vous êtes mieux considéré sur les sites internet.
Nous avons été très bien conseillés par Victor, qui a fait preuve de beaucoup de patience et de sympathie, tout en restant très professionnel. Merci à lui, ainsi qu’à toute l’équipe de Maison du Monde, nous reviendrons avec plaisir !