Les Magasins de meubles autour de moi

Très bon lit parfait j’ai installer hier pour ma fille magnifique très bon lit

Un très beau magasin d'ameublement, je recommande à tous ceux qui recherche des meubles de qualités !

2eme avis aujourd'hui. Je suis passée pour payer le supplément qui représente une certaine somme surtout pour un petit budget. L'argent on a su la prendre, jusque là tout va bien mais après avoir payé j'ai appris que mon canapé ne pourrai être monté que mardi semaine prochaine !!!! Bravo le service.... Seul point positif la personne que j'ai vu au magasin très bien.

Des idées déco à gogo

Très satisfait par la qualité des meubles commandés / attention apportée pour l'emballage, et des échanges avec ce magasin.

Bon service

Personnel sympathique. Le magasin est en cours de réaménagement, mais les meubles proposés sont originaux et semblent de bonne qualité.

J'aime pas j'y suis allée une fois c'était le bazar nos l'allée et je trouve que c'est cher

(Traduit par Google) Endroit magnifique (Avis d'origine) Beautiful place

Expérience décevante Nous sommes allés acheter un congélateur chez But mardi dernier. La vendeuse (Melinda) était très sympathique et disponible. Elle a fait preuve d'un très bon sens du service client. En tant que clients fidèles, nous avons la carte but qui nous permet de bénéficier de la location gratuite d'un camion pour nous permettre de rapporter notre achat à la maison. Nous avons, comme nous l'a indiqué la vendeuse lors de notre achat, déposé l'ensemble des emballages dans le camion. Erreur fatale. Elle n'était pas au courant que les directives avaient changé et que celle-ci n'était plus en vigueur. Au moment où nous avons rapporté le camion, le responsable du service retrait nous a menacé de ne pas nous rendre le chèque de caution si nous débarassions pas le camion des emballages. Nous sommes retournés sur le champ voir notre vendeuse qui s'est excusée. Pas le choix, obligés de refaire un aller retour avec le camion pour se débarrasser des emballages. Nous avions un peu autre chose à faire. Il faut comprendre que le service retrait est totalement indépendant du service vente. Aucune solidarité entre les 2 entités pour réparer une erreur faite par le service vente. C'est incompréhensible. J'ai demandé si des formations relation client étaient dispensés aux collaborateurs du service retrait. Réponse : je ne sais pas. Je travaille dans mon entreprise sur les réclamations clients et là je pense qu'il y a un gros travail à faire sur la satisfaction client de bout en bout. Une erreur est faite, c'est pas un souci. Il faut gérer. Ça s'appelle transformer un pépin en pépite. Je tiens à préciser que les collaborateurs autres que le responsable ont été plutôt agréable. Lorsque je les ai informé que j'allais déposer cet avis "tout pourri" il m'a été répondu que le responsable en était conscient.... oups.... c'est grave C'est dommage d'avoir un service retrait qui ne soit pas à la hauteur.

On va acheter un lit pour notre fille, le vendeur est rester assis sur son fauteuil sans meme se lever pour nous conseiller alors que nous lui posions des questions ... Le vendeur nous dis que nous avons pas besoin d'un sommier a lattes, qu'il était compris dans l'ensemble , lors du retrait de la commande on s'aperçoit que finalement il en faut un donc nous avons été obligé de retourner en acheter un le vendeur s'appelait Michaël une ristourne de 10€ à été appliqué mais franchement très peu vendeur....

Service après-vente catastrophique et personne ne répond. Je vous déconseille vivement ce but en particulier. A Laval jamais eu de soucis mais ici c'est du grand n'importe quoi. J'ai acheté un canapé un an après j'attends toujours les pièces une fois qu'ils vendent ils n'assument plus la suite.