Les Magasins de meubles autour de moi

Venu ce jour restituer une couette car erreur de produit elle ne correspond pas à mes attentes. J en avais acheté 2 il y a 8 jours. De façon très honnête je garde bien entendu celle que j ai sorti du sac même si elle ne me convient pas et je rends simplement celle que je n ai pas ouverte +180€ la couette tout de même. Je respecte le délai des 8 jours satisfait ou remboursé puisque je suis venue il y a 1 semaine. Là la caissière m explique qu ils ne reprennent pas les textiles cause Covid (et bien heureusement que les magasins de fringues ne font pas la même chose! Il a bon dos ce Covid pour se faire du fric facile). Elle a la gentillesse de téléphoner à une responsable qui visiblement au téléphone n essaye pas du tout de prendre en considération le client. Il paraît que c est affiché!. Je ne crois pas qu un service consommateur ou répression des fraudes considérerait cette affichage comme réglementaire du moins c est irrespectueux du client : une petite feuille A4 minus sur un poteau au milieu du quartier linge de lit et comble du comble je ne pouvais pas le voir à la caisse où j ai été encaissée puisqu il est affiché après la caisse et non avant ( là je pense que c est carrément répréhensible!)La caissière me dit généralement qu elle le signale a l encaissement. Toujours pas de chance c est elle que j ai eu il y a 8 jours et elle ne m a rien dit. Conclusion : continuons d acheter sur internet, n allons plus jamais en magasin (surtout chez cette enseigne) le client y est davantage considéré. Quel constat déplorable…j en suis malade!

Longtemps que je n'avais pas eu affaire a ce type d'enseigne, commandant la plupart du temps sur de gros sites internet très connus. Mais voilà un article qui m'intéressait était affiché a un prix intéressant sur leur site alors je commande avec retrait en magasin, et là c'est le drame. Après avoir donné mon numéro de commande et patienté plus de 20 minutes (j'étais seul, le matin), ma commande n'était tout simplement pas là, "surement volée" selon le vendeur. Bref perte de temps et carburant...

Experience désastreuse. Une grande première ! Suite à un démarchage téléphonique, je me rends volontiers à la boutique, située tout de même à 45 mn de chez moi. Le commercial, sans dire bonjour et coupant la parole au jeune homme qui m'accueillait, a constaté que je n'étais pas accompagnée. Il m'explique alors que l'opération marketing ciblait plutôt mon mari et moi-même. Voyant mon air outré, il ajoute bêtement que ce n'est pas grave. Je suis donc partie, légèrement énervée. Vous l'aurez compris, l'accueil est pitoyable et le commercial ne semble toujours pas avoir compris son métier. Vous n'aurez sûrement pas envie de donner un centime, comme pour ma part, à une entreprise qui traite ses clients de cette manière.

Très chère

Tres beau lieu rapidité et bon conseils merci

Grande diversité de décoration

Un personnel agréable. Au service du client.

Mignonnette petite gare .

Une honte ! Si vous avez du temps et de l argent à perdre souscrivez la garantie extension de garantie ! Aucun suivi, laisse les gens dans la panade et bien-sûr but se décharge de tout alors que c est bien eux qui vendent cette garantie! Fuyez!

Assez déçu de notre expérience dans ce magasin nous avons acheté 7 produits dans ce magasin, dont un frigo, nous le déballons arriver à notre domicile le frigo était tout abîmé.. nous faisons donc appel au SAV qui réponds au problème et me dit de ramener le frigo ( a nos frais bien sûr) pour l’échanger, qu’ils m’en mettaient un nouveau de côté. Jusque-là tout va bien, je prendre donc une journée pour refaire le transport, j’arrive là bas il y’en avait pas de côté, sur le logiciel c’était ok mais pas physiquement ce qui est embêtant… Il me propos de prendre celui d’expo qui lui même est abîmé mais bon nous avions besoin d’un frigo donc pas le choix .. nous avons demandé un geste , nous avons eu un geste de 30€.. sur un frigo à 630€ Et je précise que nous avons acheté la bas pour 1900€ … Bref..

Très cher vue la qualité mais beaucoup de choix ceci dit

Que j'y aille pour rêver ou acheter 😊 j'y suis toujours bien accueilli et à l'heure actuelle la chaleur humaine n'a pas de prix 👍 merci mesdames