Les Magasins de meubles autour de moi

Personnel à l'écoute de leurs clients et qui essaye de trouver une solution afin de les aider dans leurs projet d'achat je reviendrai

Je ne recommande pas du tout Conforama. J'ai commandé un canapé, il y a eu plus de 1 mois de retard et à la livraison (donc j'ai du négocier pour l'avoir rapidement) ils ont livré 2 cartons sur 3. Les personnes sont pas du tout sympathique et pas du tout commercial suite aux divers problèmes. Et autre problème mon canapé a une partie électrique, on m'avait garantie que c'était sur batterie alors que c'est faux. A fuir et aller à la concurrence qui sont mieux.

Aujourd'hui après avoir acheté le lit et la commode dolce il y a 1 an j'ai décidé d'aller acheter l'armoire (valeur 682€). Aucun vendeur obligé d'attendre 30min et d'aller voir en caisse pour avoir ce fameux vendeur. Je lui dit que je vais prendre cette armoire + un clic clac (219€) et un service vaisselle (39,99€) je demande la livraison et on me dit qu'il faut que je paye 99€ de livraison pour l'armoire et 69€ de livraison pour le clic clac alors que les 2 vont dans le même camion ! Je lui demande de faire un effort de m'offrir au moins la livraison a 69€ car je n'ai pas le temps de venir chercher mon achat et on me refuse, je trouve ça vraiment limite avec les achats que l'on fait dans ce magasin j'ai donc refuser d'acheter ce que je voulais. J'espère que la direction verra ce message et fera au minimum ce geste commerciale !

(Traduit par Google) Le service après-vente assuré par un magasin de meubles haut de gamme est absolument épouvantable. Ils ont livré un canapé endommagé et un placard dont les portes ne ferment pas correctement il y a trois ans. Malgré des dépenses importantes en meubles de qualité, ils ne montrent aucun intérêt à trouver une solution. Aujourd’hui, nous n’avons d’autre choix que de faire appel à un avocat. C'est vraiment incroyable et nous n'achèterons plus jamais chez eux. Cette expérience s'est produite à la boutique d'Antibes, et même leur service principal de messagerie est dysfonctionnel. (Avis d'origine) The after-sales service provided by a high-end furniture store is absolutely terrible. They delivered a damaged couch and a closet with doors that don't close properly three years ago. Despite spending a significant amount of money on quality furniture, they show no interest in finding a solution. Today, we are left with no choice but to involve an attorney. It's truly unbelievable, and we will never purchase from them again. This experience happened at the Antibes Shop, and even their main service email is dysfunctional.

Personnel très agréable et accueillant.

Personne très agréable qui nous a bien conseillé. Dommage qu'ils n'avaient pas ce do t on cherchait.

Du conseil à la livraison le service est de qualité

personne très compétente avec de bons conseils. La finition et la propreté est irréprochable. A conseillé!

Service après-vente catastrophique et personne ne répond. Je vous déconseille vivement ce but en particulier. A Laval jamais eu de soucis mais ici c'est du grand n'importe quoi. J'ai acheté un canapé un an après j'attends toujours les pièces une fois qu'ils vendent ils n'assument plus la suite.

Extrêmement déçue et plus qu'énervée contre But. J'ai acheté un produit en magasin. En rentrant chez moi et en le déballant celui ci était cassé. Magasin fermé, j'ai rappelé dès le lendemain matin. Après avoir expliqué la situation a plusieurs personnes, et m'être battue, on me dit qu'on me renverra le produit par la poste. Cela fait un mois et JE L'ATTENDS ENCORE ET TOUJOURS ! Après une semaine et demi d'attente, je rappelle le magasin. On me réoriente vers tous les rayons/services possibles et inimaginables, chacun me répondant que je ne suis pas au bon endroit. On finit par prendre mes coordonnées afin de me recontacter, ce qui n'arriva jamais. Depuis, impossible de les avoir au téléphone malgré mes 15 appels par semaine. Aujourd'hui, j'ai de nouveau tenté d'appeler sans obtenir de réponses. Il aura fallu que je me mette en numéro masqué pour que quelqu'un daigne me répondre. De nouveau on me réoriente vers un autre rayon, pour simplement me redemander mes coordonnées. Je perds patience et explique que j'ai déjà donné ces renseignements et que personne ne me rappelle. Que cela fait plus d'un mois que ça traîne, et que je souhaiterai parler a un responsable. Je n'ai a peine pu terminer ma phrase que je me rend compte que la vendeuse m'a raccroché au nez. Tout cela bien sûr en ayant affaire a un numéro surtaxé.

Pour la déco de table, il y a de quoi faire... Pas mal de choix.

Enfin un vrai professionnel dans son métier ! Bravo !