erreur d'identité dans le bon de commande et numéro de portable ,heureusement que celle ci n'était pas réglée totalement ,car l'autre personne avait un matelas et cadre sommier gratuit ,et personne ne c'est excusé ,but c'est fini pour moi
Commande d'un lit fin novembre pour faire un cadeau de Noël, delai de livraison prévu en février. Pas grave, c'est le coup de coeur de ma fille. Donc je valide la commande internet (confinement) et le prélèvement est effectué très rapidement (bien que la livraison soit prévu presque 3 mois plus tard...). Debut février je demande au magasin si la livraison est prévue bientôt, on me repond qu'il est sûrement dans le camion de la semaine prochaine. Donc en prévision, je regarde matelas et sommier. La semaine d'après je suis contactez par le directeur pour m'annoncer que le fournisseur ne fait plus modèle et qu'il m'en propose un autre diamétralement à l'opposé du modèle choisi... Franchement c'est une honte, on ne peut pas avoir des produits en ligne si vous ne faites aucun suivi. Du coup remboursement et perte d'une cliente
Bon petit magasin d'ameublement on l'on peut trouver son bonheur en fonction des besoins recherché néanmoins avec le covid19 actuellement, tout les magasins ont beaucoup voir énormément de mal a pouvoir s'approvisionner en raison des délais logistiques et fabrications usines qui sont rallongées. Néanmoins je suis heureux d'avoir pu trouver un lave linge sur lequel nous avions flasher et que nous cherchions déjà depuis un peu plus de deux mois.
J'aime beaucoup le magasin. Mais le fait de devoir faire le paquet cadeau moi même, je trouve cela très limite...une lanterne en verre, fragile 😯🤔...un rouleau et tchao....un petit effort serait bien venu. Pas de casse, heureusement 😯et le papier (moche et très épais), changé évidemment. Déçu et j'imagine Noël avec de beaux verres et assiettes 🤪. Maison du monde, je comprends du temps perdu et sûrement moins de personnels, mais quand même 🥺🤔...
Appel surtaxé pour joindre le magasin. 3 mails envoyés au service client et aucune nouvelle à ce jour. Une pure catastrophe vous êtes mieux considéré sur les sites internet.