Bonjour après l' achat d une machine à laver fin octobre
Celle-ci quelques jours plus tard ne fonctionne plus
Après plusieurs appels au SAV ou l on vous donne un numéro de prise en charge et l on vous dit que dans 3 jours vous serez appelé
Une semaine et demi plus tard toujours rien
Je contact directement le SAV du magasin (car le premier et une plate-forme)
La personne m annonce que le SAV est fermé car la personne est absente depuis plusieurs jours
Il n'y a personne pour la remplacer ?
Je me demande comment est géré le magasin car quand vous demandez un responsable on vous demande vos coordonnées pour vous rappeler car le responsable n'est pas disponible
Et toujours rien
Je suis la pour acheter et eux pour encaisser après il ne faut pas de problème sinon c'est les abonnés absents 😠
Donc la prochaine fois je n achete plus ici
Je ferai vivre les commerces du net
Magasin tres bien, Personels gentils. La qualité des meubles justifient les prix. J'ai meublé ma maison au pays et en France chez Avenida meubles. Merci pour tout je vous recommande a tout le monde.
Bonjour. Je me permet de faire un bon de quelques années en arriere environ 10 ans voir un peu plus. Nous avions fait l'achat d'une table haute et de 6 chaises. A ce jour, aucun défaut n'est apparu, le dessus de table ne bouge pas et les chaises sont toujours en très bon etat. Nous ne regrettons.pas d'avoir connu se magasin.