Les employés du service retrait m'ont laissée une armoire en 4 paquets sur le trottoir, sous la pluie. Ils ont été extrêmement désagréables. Les paquets étant trop grands pour la voiture, je leur ai demandé, comme la vendeuse me l'avait conseillé, de leur confier l'armoire et de me laisser retourner au magasin pour commander une livraison. Ils ont refusé, m'ont très sèchement rabrouée "pas de notre faute si votre bagnole est trop petite." C'est grâce à un inconnu et sa camionnette que j'ai pu rapporter l'armoire à la maison.
Visite du magasin agréable. Cependant mieux vaut ne pas avoir besoin d'un renseignement. Celui à qui j'ai eu affaire est d'un incroyable "je m'en fous". Promo catalogue inexistante du coup on m'oriente sur un autre modèle d'aspirateur 1er prix......pourquoi ?? Mais surtout on dit clairement "bon s'est pas un dyson mais il aspire quand même" au secours ! Merci beaucoup de votre présence je vais voir à la concurrence là où je peux trouver un vrai vendeur 🤔
Visite du magasin,puis entretien avec un vendeur, j'accroche,puis,parle de trop.
Vante la qualité d'un canapé,assise par sangle au top,puis je réessaye,un doute.
Annonce un prix sur le canapé,ouhhh! Je retrouve le même produit comme en expo avec descriptif,assise ressort nosag!,et 50% de moins.Merci, à grâce à lui je sais qu'elle enseigne éviter.
Un accueil vraiment au top.
Les renseignements au top également.
Le personnel super, ainsi que le service rendu.
Un grand merci à Sébastien pour son accueil, son amabilité et sa grande gentillesse...
Ma clime est installée......
A bientôt
Après avoir été mécontent par la prise en charge téléphonique par le SAV à distance, merci d'avoir pris en charge le suivi de notre dossier suite à la panne du micro onde par le SAV But le mans.
je préfère cet echange humain que l'utilisation de services téléphoniques.
Le problème est désormais réglé