Les Magasins de meubles autour de moi

Je partage mon insatisfaction pour la qualité de leurs produits ainsi que leurs services client catastrophiques. J'ai acheté un siège de bureau chez Conforama. Malheureusement, ce produit s'est avéré être un véritable cauchemar, avec un vice caché majeur qui affecte considérablement sa qualité et son utilisation. Le problème principal réside dans le revêtement en similicuir du siège de bureau, qui se détériore de manière prématurée et anormale. Le tissu similicuir s'est mis à s'effriter et à se disloquer sur toute la surface du siège, même lors d'une utilisation normale. Cette dégradation constante du revêtement rend le siège de bureau, non seulement inesthétique, mais aussi inconfortable. Je tiens à souligner que j'ai pris un soin méticuleux de ce produit depuis son acquisition en espérant qu'il me durerait de nombreuses années. Cependant malgré tous mes efforts le problème s'aggrave au fil du temps. Il est évident qu'il s'agit d'un défaut intrinsèque au produit que je considère clairement comme un vice caché. Conformément à l'article 1641 du Code civil, le vendeur est dans l'obligation de garantir les défauts cachés qui rendent le produit impropre à l'usage auquel il est destiné. Cette garantie des vices cachés est valable pendant une période de deux ans à compter de la découverte du vice, et ce, dans la limite de 20 ans après l'achat. Je suis profondément déçu par cette expérience avec Conforama. Leur service client n'a rien voulu savoir, bien qu'il ne soit plus sous garantie. Nous sommes en face d'un vice caché manifeste et ils ne m'ont proposé aucune solution.

Très bon vendeur, sympathique et agréable (vendeur lave linge).

Aucune flexibilité, pas compréhensif et pas arrangeant. Rien de ce que le vendeur nous a promis en rayon n’a pu être réalisé une fois en caisse. Très frustrant !!!

Bon personnel

Personnels super agréable, toujours souriants, de bonne humeur et à l'écoute des clients et ils prennent leurs temps pour bien vous expliquer. Vous méritez amplement les 5étoiles. Bravo à toute l'équipe et continuez comme ça 👏👏❤

Parmi les meilleurs magasins de mobilier contemporain de la région. Prix en rapport.

Bonjour, Merci de préciser sur les horaires que vous êtes fermés au midi, cela éviterait à tous des déplacements inutiles !

Après avoir commandé un meuble en septembre, 6 mois plus tard il n est toujours pas en stock malgré une livraison promise depuis 5 fois. Aucune nouvelle du service client a chaque fois. Devant se déplacer en magasin, les vendeurs sont dans l incapacité de savoir quand la commande arrive si ce n est que des cartons doivent arriver. Aucune maîtrise de la chaîne logistique. Déplorable. Magasin à fuir

J'ai acheter un canapé par internet et 1 an après un accoudoir s'affaisse, il est tjr sur garantie mais le service client ne veux rien faire.. Dernière fois que j'achète un meuble chez eux, sur leurs site bien sur il y a que des bons avis mais je deconseille les gens d'acheter des canapé en tout cas, des qu'il y a un problème y a plus personne..

Une enseigne qui a un peu perdu de son caractère au fil des ans. Un style toujours plus ou moins identique, moins de choix, ..... Il faudrait penser à se renouveler

C'est sympa, visite agréable.

Très bon accueil, très sympa professionnel, ravie de mon achat merci Cordialement Geneviève Carayon