Comment perdre 600€ de vente ? Un vendeur désintéressé car ce n'est pas son rayon. Il a fallu l'interpeller après qu'il soit passé 3 fois à côté de nous idem pour une autre vendeuse. Pas de "bonjour" pas d'intérêt pour nous ... alors que nous étions prêt à dépenser 600€ en gros électro. Déplorable accueil, dommage pour vous du coup on va ailleurs !
Je suis allée récupérer un meuble commandé par internet, hôtesse de caisse très aimable et ses 2 collègues gentils. Dommage que l'on ne trouve pas ce dont on veut dans le magasin et que certains employés ne soient pas du tout ni aimables ni commerçants.
Au niveau du choix on a pas à ce plaindre, y compris pour le personnel (et les caissières souriante, quelle plaisir !) Déjà au SAV j'ai attendue au moins 10 minutes avant d'avoir quelqu'un, et en plus pour avoir ma table avec mon matelas, j'ai été servie le dernier alors que d'autre son arrivé bien après moi ! Et en plus les employées du SAV se gêne pas de discuter entre temps ! Je ne sais pas si je vais revenir ! Du moins pas pour le SAV !
INADMISSIBLE: tout d'abord ce magasin ne prend une commande que si vous payez la totalité et non 30% seulement comme le dit la loi !
DESAGREABLE: une vendeuse désagréable au possible n'a jamais voulu m'aider à charger mon paquet (volumineux mais pas lourd) dans ma voiture "je n'ai pas le droit pour l'assurance" !
Bonjour l'accueil et service client au top comme dit la pub !
il ne faut pas s'étonner si les clients fuient de tels magasins et se tournent vers internet avec livraison à domicile !
Ne donnez pas votre argent à ce magasin qui ne le mérite pas !!!!