Très très déçu car déjà il manquait un colis sur le meuble et le responsable de l'enlèvement est venu nous livrer le lendemain en nous agressant car il l'a fait après son temps de travail et il était 19h30 alors qu'on a attendu toute la journée alors qu'il devait nous prévenir le matin
Endroit très propre personnelle au top du service dans la joie la bonne humeur à l'écoute des clients bravo je recommande ce lieu bonne continuation je suis fan.
Lamentable... Responsable du service électro menager qui n a aucun sens client... Refus de reprendre un sèche linge de 1.5 mois qui présente une déficience et ne fonctionne pas dans 8 degrés alors que le livret du fabricant est très clair fonctionne de 5 à 35 degrés. Il exigeait que nous nous debrouillons avec candy hoover !!! Quid de la garantie magasin ?!?!? Candy qui nous a répondu par mail qu il faut nous rapprocher de Conforama. ... J ai demandé que le directeur du magasin me rappelle pour aplanir la situation et que cela avance.. À priori le sens client lui échappé également... Aucun appel... Lamentable. Enseigné à fuir... Zéro accompagnement et sens client du responsable électro menager. Il faut que mon mari ramené le sèche linge dans notre voiture !!!!!! Travaillant moi même dans le commerce je n ai jamais vu cela. Un comportement agressif. Commencer l appel par Ah non Monsieur vous n allez pas me refaire encore le sketch du livret de garantie... Je ne pense pas que cela soit tolérable de la part de un responsable de secteur. Le non appel du directeur me laisse à penser qu il cautionne.... C est très décevant...
Déçu ☹️, impossible de se faire livrer en magasin un canapé donc deux possibilités :soit 59 euros de frais de livraison soit inciter à la consommation puisque frais offerts à partir de 1000 euros d achats!
Ensuite on vous annonce une livraison au moment de la commande dans 10 jours mais une fois le rdv pris avec le transporteur :la livraison se révèle possible 20 jours après.
Je suis en colère 😡
Vu et revu. Rien d'intéressant
Visite récente, de nouveau déçue. À la recherche d'un lave vaisselle. Un peu de choix, des produits à prix réduit sur des modèles ''seconde main'' mais personne ne peut nous dire quel type de réparation a été faite.. ??
Cette enseigne mérite toute mon attention car le personnel est vraiment très sympa. il prend soin d'expliquer les choses plein de choix et extrêmement bien décoré. J'ai pris plaisir à aller dans ce magasin