Après plus de trois semaines d'attente, on m'annonce qu'on ne peut pas honorer ma commande. De plus, aucun geste commercial proposé. Je suis vraiment choquée et énervée, et vais vite partir à la concurrence, qui eux ne promettent pas des délais qu'ils ne tiennent pas.
J'aime beaucoup le magasin. Mais le fait de devoir faire le paquet cadeau moi même, je trouve cela très limite...une lanterne en verre, fragile 😯🤔...un rouleau et tchao....un petit effort serait bien venu. Pas de casse, heureusement 😯et le papier (moche et très épais), changé évidemment. Déçu et j'imagine Noël avec de beaux verres et assiettes 🤪. Maison du monde, je comprends du temps perdu et sûrement moins de personnels, mais quand même 🥺🤔...
Un magasin pas très grand, il y a du choix et de belles opportunités déco.
Le personnel, certainement dépassé n souvent stressés, indisponible et certains sont déconnectés du client, sont juste dans leurs tâches.
Dans l'idée de réaliser une déco murale avec plusieurs horloges , nous avons trouvé nos styles coup de coeur et même si une a manifesté un défaut : l'équipe impliquée a résolu avec efficacité notre souci. MERCI