Les Magasins de meubles autour de moi

La banquette BZ commandée le 22 janvier m'a été livrée sans mise en service. Lorsque j'ai voulu l'utiliser, le mécanisme d'ouverture était bloqué. Le SAV m'a envoyé un technicien le 16 février. Celui-ci a constaté que la banquette présentait trois dysfonctionnements (vis trop longues, structure non serrée, ressort mal placé). Après resserrage et remplacement des vis, il a replié la banquette. Lorsque j'ai voulu la déplier le soir, le mécanisme était une nouvelle fois bloqué. Je me suis rendue chez BUT pour exiger un échange standard, qui a été accepté. Au bout de 40 jours, BUT m'informe que l'échange standard est refusé par le fournisseur, au motif que "le client a effectué un mauvais pliage" ! Il est inadmissible de faire porter au client (qui, par ailleurs, n'a jamais replié la banquette...) la responsabilité d'un mécanisme défectueux. Plus de deux mois après ma commande, je suis toujours sans couchage. Je dépose donc une plainte avec l'appui d'une association de consommateurs, et ferai désormais mes achats de meubles ailleurs que chez BUT.

J'ai acheté un tapis en magasin qui n'étais pas en stock. Je le commande mais celui ci est approvisionné sous 3 mois, j'ai donc patienté jusqu'au jour où je reçois un SMS m avertissant de l'arrivée de mon tapis en magasin. On me demande de prendre un rdv pour son retrait.. Je fais donc 80 km pour aller le chercher et là personne est capable de me dire où est le tapis car il y en a plus en stock.. Le mien était en commande et a donc été donné à quelqu'un d'autre... Vraiment inadmissible

Boutique d'une belle superficie. Le parcours au sein du magasin permet de découvrir les différents univers de leurs collections. Cependant, les rayons semblaient bien vides en matière d'achalandage et la jeune femme en caisse peu souriante et enjouée.

Que de belles choses ! On a envie de tout acheter mais il faut un porte monnaie bien garni.

Entreprise à fuir de toute urgence!! Chef d'entreprise très agressif et menteur qui ose insulter ses fournisseurs à qui il doit de l'argent. Mauvais payeur qui se permet de menacer ses créanciers sur les réseaux sociaux Une attitude honteuse et déplorable

Un vendeur qui met les mains sur les hanches de son collègue et fait semblant de le sod.....cela n'a duré qu'une seconde mais je l'ai vu,les autres collègues mort de rire. On s'amuse bien chez but. Il faut juste regarder la déco a l'entrée cela donne une idée de la tenue du magasin

Heureusement en 2023 il existe de bon vendeur... Cedric et Angelina en font partie... merci à eux pour leur professionnalisme. Je reviendrai en Mars pour une cuisine ..

Boutique sympa... Dommage que les prix soient si élevés...

De la déco design et abordable

Sympathique toujours de bon conseil

Je me suis offert un tres beau tableau coup de coeur les vendeuses sont tres agréable et patientes

Personnel compétent et aimable.