Service à pré-vente nul, impossible au téléphone lors d'un problème sur ma machine qui est garantie 6mois, il son venu réparer est la machine ne fonctionne plus ! Alors qu'il son venu pour une fuite. Je suis pas satisfaite de se service donc je mes 1 étoiles.
Commande passée par internet. Choix prix intéressants avec remise supplémentaire et idéal pour fixer date et heure précise au drive...rapide efficace et mon article acheté conforme à mes attentes qualité comprise
Achat Cuisine : ne surtout pas aller chez But Mulsanne pour acheter une cuisine. Pas de suivi de dossier, le personnel n'est pas des plus agréable et attentif au problème du client.
Cela fait presque 2 mois que j'attends la fin de pose de ma cuisine car le poseur envoyé Julien n'a pas fait son travail correctement, du travail mal fait et m'a laissé avec une cuisine semi posée au bout de 2 jours (Remarque en faisant des journées de 6h on ne peut avancer vite)
But encaisse le paiement de la cuisine mais ne fait pas de remboursement sur les frais de livraison qui n'a pas eu lieu, le délai non respecté pour la pose etc........
Personne ne nous appelle, il faut toujours téléphoner pour avoir une suite à votre dossier et limite on se fait envoyer bouler car ça dérange que l'on appelle.........
Inadmissible
SAV le plus nul du monde ! Si y’avait zéro étoile je l’aurai mis, mauvais article reçu 2 fois , puis ils fixe un rendez vous pour une 3emme livraison et personne ne se présente ,Ils ne répondent jamais et quand ils répondent ils vous baladent pour rien.
ils ont aucun parole et ne respectent pas les gents .
je ne commanderais jamais chez eu
Une équipe super, accueillante, serviable, de bon conseil et à l écoute. Des produits dispos de suite , livraison et montage ultra rapide …. Un suivi après livraison, au top quoi….Je recommande milles fois …. Qualité /service irréprochable .. merci pour tout