Techniques commerciales plus que douteuses !
Achat effectué le 17 décembre. Le 26 décembre je ramène l'article acheté 9 jours avant car j'ai eu ce même article pour Noël. Arrivée en magasin, on m'annonce un avoir et non un remboursement car j'ai dépassé un délai de 7 jours. On m'explique que But rembourse dans les 7 jours et fait un avoir au delà de ce délai.
Ou est le délai de rétraction de 14 jours ?! (Écrit noir sur blanc sur le site internet But -> "But vous rembourse, à condition de rapporter le produit complet sous 14 jours" )
Bizarrement quand j'explique que ce n'ai pas ce que j'ai lu sur le site on baisse les yeux et on me répond sèchement "je vais vous le rembourser votre article"
J'assimile cette technique commerciale Ă du vol !