Après prospection dans plusieurs magasins alentours je finis chez conforama pour un achat de lave-linge et sèche linge. Outre le bon rapport qualité prix, les promos et la disponibilité des produits qui m'ont permis de trouver ce que je cherchais dans les prix que je pouvais y mettre, je dois surtout faire remarquer l'excellente équipe de votre magasin. J'ai vu Anne-Laure hier qui a pris le temps de me conseiller malgré l'heure tardive et sans me précipiter dans mes achats. Elle a su me conseiller les produits répondant à mes critères avec sourire et amabilité. Je suis revenue ce matin après m'être organisée. J'ai été orientée vers un autre vendeur qui a été lui aussi très aimable et m'a permis de réaliser mon achat rapidement. L'hôtesse de caisse souriante et patiente m'a fait un très bon accueil (j'ai dû débloquer la carte pour que le montant passe donc appeler la banque).
Au picking j'ai récupéré mes deux articles dans un délai raisonnable et deux employés m'ont gentiment aidée à les charger dans mon véhicule ce qui m'a bien aidée vu mon gabarit menu. J'ai recroisé Anne-Laure qui a pris le temps de me saluer et me demander si j'avais pu trouver ce que je souhaitais la veille. Ça fait plaisir de voir que même une fois la ventes réalisée les gens sont toujours aussi avenants!
Bref. Pour avoir fait plusieurs magasins ces derniers temps et en être ressortie stressée et souvent insatisfaite, c'est vraiment un plaisir de retrouver un endroit où les employés sont souriants, disponibles, où on ne vous met pas la pression et où on vous accomode. Ça motive à revenir chez vous pour les prochains achats. Tous mes remerciements à eux. J'espère que leur bon travail d'équipe sera reconnu. Je les recommande sans hésiter !