Un projet de rénovation de cuisine dan d'une vielle ferme où rien n'est droit... Et bien pari réussi, écoute, accueil, et surtout un service client du téléphone à la signature. Tout a été fait en transparence.
J'y vais pour le plaisir des yeux mais tout est beaucoup trop cher. En plus toujours plein de cartons partout en train de refaire les rayons. Cest pénible
Je ne connaissais pas, rien de bien particulier par rapport aux concurrents.
Une chose, en autre, que je n'aime pas, la sortie sans achats ou est elle, obligé de demander pardon à toute la queue des caisses pour sortir. 🤔
Très bonne surprise lors de la location du camion, il était chargé du salon commandé.
Moins bonne surprise lors du déballage l'angle du canapé n'était pas le bon ! Réclamation auprès du SAV qui nous a laissé le choix entre nous livré le bon angle où nous faire un geste commercial. Nous avons réussi à trouver une solution avec la référence livrée donc nous avons opté pour le geste commercial. Je recommande cette enseigne qui assume ses erreurs
J'aurai peut être dû lire les commentaires précédents avant d'y aller. Nous sommes pourtant régulièrement client de l'enseigne depuis des années, dans des magasins d'autres villes. C'est la première fois que je suis aussi peu satisfaite du service client ! Il faudrait investir un peu dans la formation des équipes en place qui ne savent ni conseiller sur le produits, ni appliquer les techniques de vente de base, ni être appliqué dans la relation client, ni communiquer au sein de l'équipe et ne connait même pas le fonctionnement de la carte but ! Vendeur condescendant et peu motivé... Bref très déçus