Nous sommes venus chez BUT le 6 décembre dernier avec une voisine , qui était en panne de réfrigérateur.
Nous tenions à remercier Valérie, conseillère au rayon électroménager, pour son professionnalisme et sa gentillesse, qui a fait tout son possible pour que le réfrigérateur choisi, en stock, soit livré le lendemain après-midi.
Nous lui avions promis de publier un avis sur votre site, mais cette dame n'a pas internet.
MERCI encore.
Une honte!! On commande en magasin des tabourets de bar que nous nous faisons livrer a notre domicile, 1 tabouret sur les 4 n'est pas neuf alors que bien évidemment nous l'avons payé au prix fort. On appelle le service client ils ne peuvent rien faire!! C'est un scandale au prix des meubles!!!!!!
Bonjour des escro qualité médiocre, j'ai commandé un meuble, a la livraison autre chose a ce jour personne ne veut récupérer cette article qui n'a rien avoir avec ma commande initiale a fuirrrrr juste que la France a des lois il faut qu'il soit respecté faire valoir mes droits auprès des services compétents
Bonjour , je me suis rendu hier après midi dans ce magasin afin d'y acheter un petit meuble sur évier en promotion .Après avoir cherché désespérément le produit en magasin je me suis dirigé vers une vendeuse qui m'a répondu que l'article était non disponible dans ce magasin et qu'il fallait le commander sur internet !!!
Résultat : je l'ai commandé sur internet sur un autre site très connu...moins cher et avec port gratuit .Je précise que c'est exactement le même produit (marque,couleur,référence).
Tout cela pour vous signaler ma stupéfaction devant ce nouveau mode de commerce. Il ne faut pas s'étonner d'une baisse de chiffre d'affaire, d'affluence client dans ce magasin.
La moindre des choses aurait été de me proposer de le commander sur la plateforme conforama et que ce meuble soit à ma disposition au magasin dans les jours à venir.
Quel triste commerce ...
Intéressés par 1 mini four. La vendeuse nous dit "il y en a 3 en réserve (juste à côté du magasin) et personne pour aller les chercher. Vous savez en juillet, août on tourne au ralenti." Dommage j'ai pas le droit d'entrer dans l'entrepôt j'ai pas de chaussures de sécurité.
grand magasin avec du choix vendeur tres aimable et a l'ecoute . petit bemole, plusieur modele d'article n'etait pas disponible, avec un delais de 10 jours d'attente . ce qui est domage ca pousse les client a commander directement sur le net sans faire travailler les commerces locaux .