Les Magasins de meubles autour de moi

J'ai acheté le 2 janvier une armoire au magasin d'Hautmont et dont la notice de montage était absente des colis d'emballage. Le 3 janvier en matinée, à plusieurs reprises j'ai tenté de contacter par téléphone le SAV, en vain. La moutarde me montait au nez. En fin de matinée le SAV m'a directement appelé ayant eu mon n° de tél. en mémoire d'appel. Le problème a été réglé hyper rapidement grâce à l’accueil très sympathique et souriant (oui oui, même par téléphone) de Laurie et sa promptitude à m'envoyer par mail la fameuse notice. Reste plus qu'à la monter, mais là débute une autre aventure. Merci SAV Hautmont, merci Laurie.

😊

Mon magasin préféré j adore tout

Peu mieux faire

(Traduit par Google) Bon endroit. Bon équipement de la maison. Je le recommande (Avis d'origine) Good place. Good house equipment. I recommend it

Magasin bien et personnel très pro et très accueillant

Je serai un peu moins dithyrambique que Mr COTIN sur le côté SAV après plusieurs années pour des clients relativement fidèles. Nous avons acheté en 2017 un canapé équipé d'une batterie permettant d'allonger les assises. Outre le fait que les batteries n'ont jamais vraiment bien fonctionné (déchargement très rapide), depuis maintenant 6 mois environ elles ne fonctionnent plus du tout car la télécommande est HS. Le produit ne peut donc plus être utilisé en position allongée. Nous sommes retournés au magasin pour acheter 2 nouveaux canapés en début d'année. Nous avons signalé la défection de la télécommande que nous avons déposé au magasin. Un mail nous a été adressé en avril nous demandant si les récepteurs fonctionnaient, ce que nous ignorons et nous indiquant que chaque récepteur coûte 100€ et la télécommande 190€. Depuis plus de nouvelles malgré plusieurs relances. Je trouve que commercialement le traitement de ce SAV laisse vraiment à désirer pour un client qui a acheté 4 canapés en cuir. Alors nous vous déconseillons d'acheter un canapé avec batterie et si d'aventure vous le faisiez espérons qu'il ne tombe pas en panne.

/!\Publicité mensongère Première et dernière fois pour ma part ! N'y commander rien, on vous annonce une semaine de livraison qui se transforme en deux mois, et sans vous prévenir ! C'est à vous de signaler que vous êtes bien la quelque part à attendre votre commande. Et c'est interminable pour avoir quelqu'un au Sav... Passez votre chemin !

Super choix mais trop cher

Extraordinaire magasin pour de la déco sympa , variée et de bon goût . Très bon accueil .

Accueil très professionnel et personnalisé. Excellent conseil et magnifiques produits. Je recommande.

Beau magasin