Nous sommes allés à l électroménager pour voir un four en promo sur le catalogue la personne nous a dit l avoir en stock on a demandé à le voir pour voir la grandeur elle nous dit que non on ne pouvait pas le voir on est parti déçu par sa façon de répondre c est la première fois que nous sommes mal reçu par un employé c était fin janvier un samedi en début d'après midi
Nous avons commandé une bibliothèque par internet et elle a été livrée très rapidement, tout à fait conforme à nos attentes.
Pendant le transport, malheureusement, une vitre s'est brisée : le magasin a mis très rapidement en oeuvre l'envoi (très protégé !) d'une vitre de remplacement, à leur frais . Nous ne pouvons que recommander cet établissement, même en vente à distance par internet. Accueil téléphonique très humain et compréhensif, SAV impeccable...
Mes parents se sont offert un canapé "cuir" et un fauteuil relax le 03/05/22. Moins de 6 mois après le cuir s'écaille très facilement au niveau de la têtière du fauteuil. Ils avaient hésité avec le simili cuir mais le vendeur a expliqué qu'ils auraient des problèmes avec la qualité dans quelques temps..... Le cuir, valeur sûr !!!! Quelle belle affaire !!! Après un gros chèque de 1750€ et à peine 6 mois de vie, le résultat est catastrophique ! 1 personne s'est déplacée à domicile pour constater. Résultat : " le cuir est gras à cet endroit, nous pouvons mettre la responsabilité du client en cause". Ça veut dire quoi!!!! Probleme d'hygiène ???? Mais de qui se moque t'on! C'est une honte! Peut-être qu'il faudrait mettre une notice expliquant qu'il ne faut pas poser la tête sur le canapé ! Un échantillon de cuir a été prélevé par le technicien mais depuis février, aucune nouvelle. Je pense tout simplement que le fauteuil n'est pas en cuir où alors de très très mauvaise qualité. Mieux vaut aller chez Ikea, au moins on en a pour son argent!
Mauvaise expérience, plus jamais j’achèterai chez eux, j’ai acheté un lit j’ai été livré et 6 mois après on me demande de payer. On me fait passer pour un voleur inadmissible. Acheter et faites vous livrez sur internet c’est mieux que d’être en plus d’être mal accueilli d’être traiter de voleur .
Service rapide. Après le passage en caisse je suis allée directement à l'enlèvement et mon congélateur était déjà prêt. Chargement effectué par un employé. Moins de 10minutes pour faire un achat d'électroménager qui dit mieux ?
Plus jamais j'y mettrai les pieds! Une "vendeuse" que j'ai dérangée en plein coup de fil personnel et qui ne raccroche pas.. me crie du bout du magasin que le fauteuil est disponible en stock..Je le veux vraiment car mon fils a craqué dessus mais j'ai failli lui dire de revoir les bases de son métier.. insiste lourdement pour me vendre une extension de garantie inutile et trop chère puis un crédit inutile aussi mais insiste encore...enfin le retrait avec un personnage qui se moque que ça ne va pas rentrer et part en riant.. Un quart d'heure pour sortir du parking !! Eh bien au secours et adieu But!!