Avons acheté deux meubles de salles de bains, il y a un an et demi. Très bonne qualité. Avons eu une charnière cassee, après appel envoi en Collissimo de la pièce de rechange. Donc, à souligner, un service après-vente de haute facture. Merci.
Je suis très déçue par le soit disant service après vente, en effet sur le gros électroménager il est impossible de rapporter le bien sur le magasin d'achat , pas de prise en charge sur place. On est renvoyé sur un numéro de téléphone payant et injoignable, avec aucun mail communiqué. Dans ce cas je ne vois pas l'avantage de privilégier les magasins au lieu des sites internet
Les vendeuses se plaignent entre elles très fort devant les clientes... ça ne m'intéresse pas d'entendre ça lorsque je fais mon shopping.
Par contre en parallèle longue attente en caisse par la suite... les vendeuses passent à côté mais ne viennent pas prendre la caisse...
tant pis j'ai tout déposé 1/4h d'attente plus tard et j'irai dépenser mon argent sur internet ...
je ne retournerai plus dans ce magasin
Je déconseillé fortement.
J'appelle pour avoir des informations on me raccroche au nez à deux reprises. La femme au téléphone n'a aucun respect, ne m'écoute pas.
Vu le nombre d'avis à 1 étoile cela ne m'étonne pas...