On trouve tout ici tout pour le disyne moderne et pour tous les moments de convivialité de la maison, entre canapé et couverts de cuisine de grande qualité et beaucoup d'idées pour faire des cadeaux aussi autour de la déco : pendules, coussins, rideaux, fauteuils et articles en tout genre pour attirer le regard et déclencher le désir d'acheter.
Super magasin, très beau produit. Par contre le nouveau responsable de magasin doit réapprendre l’écoute et le sens du commerce. Malheureusement nous avons acheté chez la concurrence.
Venus en recherche d’un canapé, nous avions trouvé un joli modèle et avons voulu obtenir un devis.
Le prix n’était pas affiché (oubli ?) et la vendeuse (charmante) nous a établi un devis (différents modules indépendants à additionner) sur une feuille d’un bloc de papier. Arrive une responsable qui s’occupe de toutes les ouvertures château d’ax. Au total assez élevé (près de 10.000€), nous est proposée une réduction de 30% à signer rapidement car prix d’ouverture.
Nous décidons de comparer et trouvons notre bonheur ailleurs.
Mais suite à un mail de relance pour savoir où en était notre projet (ce qui est normal), la responsable mécontente de ma réponse (pourtant tout à fait courtoise) me rappelle et se permet de m’agresser au téléphone. Je suis estomaquée par de telles méthodes et conseille d’éviter absolument cette enseigne.
(Nous n’avons pas fait affaire non plus avec le concurrent situé juste en face mais la vendeuse a été absolument adorable et professionnelle dans les échanges qui ont suivi et l’info que nous avions trouvé ailleurs.)