J'ai acheté une cuisine équipée (inclut électroménagers) chez eux, il tiens encore bon. Ce pendant faudra m'expliquer que dans leur prospectus, des smartphones sont bien en vente mais au magasin on me dit qu'ils ne vendent pas de portable 🤔 ????
autant le magasin ok pas de soucis mais impossible de contacté le SAV par téléphone. 1 armoire acheté avec un défaut sur la porte et 1 penderie avec les portes abimé l'autocollant qui se décolle.
Plutôt déçu de mon passage au sein de ce magasin.. 40 minutes d’attente pour pouvoir savoir si le meuble en question était en stock. On m’annonce que oui puis 10 minutes plus tard on m’informe qu’il y a une erreur et qu’il faut compter un mois de délai pour le recevoir.. malheureusement je ne reviendrai pas.
J'ai choisi But pour faire une cuisine, j'ai été très bien conseillé et écouté dans mes critères. Les délais sont très raisonnables et respectés. Je recommande vivement cette enseigne.
Une enseigne a éviter, devenue catastrophique.
Même les vendeurs on oublié ce qu était le commerce, on vous rappelle,on vous dit mais ne donne aucune suite.
Vous êtes les seuls capables de perdre un matelas, il est vrai que cela passe vite inaperçu.
Vous êtes des pieds nickelés !!!!
Autant le magasin, sur produits en stock, pas de soucis, mais pour les commandes avec livraison, à fuir comme la peste. Enseigne incapable de suivre une commande, près de 6 mois d attente pour entendre, de la part du sav, qu ils ne savent pas ou est le produit ! Et pour toute réclamation, on tourne en boucle. Pour ma part, procédure engagée.
J'adore ce magasin car il est grand et on y trouve donc la majorité des articles du catalogue. J'aurais mis 5 étoiles si les prix avaient été aussi canons qu'à l'ouverture de cette enseigne...