Grosse Déception par rapport à 1 commande .
J ai commandé une chambre enfant complète ( lit combiné bureau +armoire+commode)
Lors de la livraison avec montage , il y a eu de la casse .Cela peut arriver à tout le monde là n est pas le soucis ....
Le responsable dépôt du magazin de compiegne a été très professionnel et à fait son travail très correctement . À savoir geste commercial pour le préjudice et recommandé les pièces cassées par les livreurs .
Livraison et montage des pièces recommandées : déjà pluss d 1 mois d attente( si c est pas 2 mais me souvenant plus très bien je reste correcte dans mon commentaire ) pour 2 tiroirs.le jour où les livreurs reviennent donc livrer et monter ces 2 tiroirs .... ça a pris 5 min car les pièces sont incomplètes et semblent même pas être les bonnes....
Je veux bien qu un incident puisse arriver mais là faut pas abuser et respecter un peu plusss l acheteur .
Quand on reçoit une commande le minimum est de vérifier que ce soit le bon produit avant de le faire parvenir chez le client confo
Les livreurs sont donc répartis, je n ai toujours pas les 2 tiroirs qui ont été cassés lors de la 1ere livraison et je suis de nouveau en attente de nouvelles.....espérons que ce sera moins long que la 1ere fois !!!!
En tout cas une chose est sûre c est qu à mon prochain besoin de meuble,si je peux éviter conforama ....
Que ce soit le magasin en lui-même ou le fournisseur ou encore la société de livraison le responsable peu m'importe !!!! En temps que cliente,cela ne me regarde pas, je ne veux pas le savoir , c'est à régler en interne !!!! Le résultat reste au final que je ne suis pas satisfaite !!!
Espérant que cet avis servira à améliorer le service PAYANT " livraison avec montage"pour d'autres futurs clients mais franchement j y crois même pas !