Une honte but LOuvroil
Un magasin à bannir
Les vendeurs du service après-vente désagréables
Comment peut-on parler comme ça
« Vous ne savez pas lire les horaires «
Alors que l’erreur vient d’eux
Je ne comprends même pas comment c’est possible de travailler dans le commerce et être aussi irrespectueux
Très déçu du SAV de ce magasin.
J'ai acheté un réfrigérateur pour mon entreprise le 1er Juillet, celui-ci est tombé en panne quelques jours après.
Je me rends donc au SAV et on me dit que le service est en vacances (une honte déjà de ne pas avoir un roulement)..
Bref j'insiste un peu, la personne des enlèvements s'occupe de mon problème et on me dit que la garantie Conforama ne fonctionne pas pour les entreprises 😅
Conforama se sent donc au dessus des lois et de la garantie légale de conformité de 2 ans.
Une honte, a fuir absolument pour éviter toute perte de temps et d'énergie.
Quand le professionalisme marqué par l'écoute, le conseil, atteint ce niveau d'excellence en complément d'un très bon rapport qualité-prix les clients que nous sommes ne peuvent qu'être très satisfaits et vous conseiller ce magasin ROCHE-BOBOIS PRADO à Marseille. Nous précisons n'avoir aucun lien familial, amical avec l'équipe de ce magasin eu égard nos propos élogieux dans cet avis sincère et mérité.
Super accueil, du choix! Vendeurs et vendeuses très souriant et enthousiastes ça donne envie de revenir!
Seul petit bémol, qu’on te proprose à chaque paiement si tu veux arrondir ton prix pour une association ... mais ça ne vient pas du magasin mais plutôt du siège je trouve ça abusé pour une entreprise qui se fait des millions en CA
Nous avons commandé une bibliothèque par internet et elle a été livrée très rapidement, tout à fait conforme à nos attentes.
Pendant le transport, malheureusement, une vitre s'est brisée : le magasin a mis très rapidement en oeuvre l'envoi (très protégé !) d'une vitre de remplacement, à leur frais . Nous ne pouvons que recommander cet établissement, même en vente à distance par internet. Accueil téléphonique très humain et compréhensif, SAV impeccable...
Le SAV de ce magasin BUT du Mans est déplorable ! Le personnel du SAV est plus qu'incompétent.
Pour une commande de rallonges de table faite en avril 2020, je suis toujours en attente de les recevoir.Septembre 2022.
Plus que lamentable !!!
J'ai laissé tombée et passé commande de ces rallonges ds un autre But sans aucun problème.
Plus jamais j'y mettrai les pieds! Une "vendeuse" que j'ai dérangée en plein coup de fil personnel et qui ne raccroche pas.. me crie du bout du magasin que le fauteuil est disponible en stock..Je le veux vraiment car mon fils a craqué dessus mais j'ai failli lui dire de revoir les bases de son métier.. insiste lourdement pour me vendre une extension de garantie inutile et trop chère puis un crédit inutile aussi mais insiste encore...enfin le retrait avec un personnage qui se moque que ça ne va pas rentrer et part en riant.. Un quart d'heure pour sortir du parking !! Eh bien au secours et adieu But!!