Les Magasins de meubles autour de moi

J'adore ce magasin depuis toujours ! Les produits sont tops et les vendeuses vraiment sympa. Merci d'exister !

Lors du passage de la commande on m'indique que le produit est disponible en retrait drive ,une fois le produit payer plus aucunes nouvelles... il aura fallu attendre 1 mois pour récupérer celui-ci sans compter le nombre d'appels qui ont été inutiles, on vous invite à attendre et on vous raccroche au nez. Quand on choisi les produits récupérables en 1 jour en général c'est que c'est urgent.... Après 30 nuits au sol il était temps de recevoir ce lit. Le seul point positif c'est le personnel du drive qui est au top et efficace !

Très accueillant

Aucun geste commercial de leur part pour un plan de travail arrivé abîmé. Une honte quand on connaît le prix !

Très beau magasin

Super accueil, très bon conseil

Très bon accueil. Bonne gestion des SAV de l'enseigne.

Meubles de très bonne qualité, et pas cher.

Pour être honnête, à chaque fois que j’ai acheté un produit chez But, il y a eu toujours quelques choses. je ne retournerai pas chez But, Je vais vous expliquer en plusieurs point pourquoi. - Dans un premier temps, j’ai acheté un matelas qui était affiché 140x190 en modèle d’expo, une fois rendu chez moi, je me suis rendu compte que c’était un 160x190. J’ai directement contacté le service après vente, qui n’a su que me répondre après de multiple tentative. -Dans un second temps, ce même jour, j’ai acheté une table avec 4 chaise, encore une fois chez moi (habitant à Angers), la table possédait un défaut de fabrication. Je me suis re déplacé chez eux qui m’ont dit que le plateau de la table arrivera la semaine d’après et que je recevrai un SMS. Nous sommes 1mois et demi plus tard et toujours rien. Je dois encore me déplacé, en terme de frais kilométriques c’est énorme … Bref. je ne reviendrai pas chez BUT.

Extrêmement déçue et plus qu'énervée contre But. J'ai acheté un produit en magasin. En rentrant chez moi et en le déballant celui ci était cassé. Magasin fermé, j'ai rappelé dès le lendemain matin. Après avoir expliqué la situation a plusieurs personnes, et m'être battue, on me dit qu'on me renverra le produit par la poste. Cela fait un mois et JE L'ATTENDS ENCORE ET TOUJOURS ! Après une semaine et demi d'attente, je rappelle le magasin. On me réoriente vers tous les rayons/services possibles et inimaginables, chacun me répondant que je ne suis pas au bon endroit. On finit par prendre mes coordonnées afin de me recontacter, ce qui n'arriva jamais. Depuis, impossible de les avoir au téléphone malgré mes 15 appels par semaine. Aujourd'hui, j'ai de nouveau tenté d'appeler sans obtenir de réponses. Il aura fallu que je me mette en numéro masqué pour que quelqu'un daigne me répondre. De nouveau on me réoriente vers un autre rayon, pour simplement me redemander mes coordonnées. Je perds patience et explique que j'ai déjà donné ces renseignements et que personne ne me rappelle. Que cela fait plus d'un mois que ça traîne, et que je souhaiterai parler a un responsable. Je n'ai a peine pu terminer ma phrase que je me rend compte que la vendeuse m'a raccroché au nez. Tout cela bien sûr en ayant affaire a un numéro surtaxé.

Toujours beaucoup de choix, une équipe sympathique et disponible. Dommage que les collections changent un peu vite

Très bon magasin