Très bonne expérience dans ce magasin.
Les vendeurs étaient à l’écoute, de bons conseils et connaissaient bien leur produits même ceux pas exposés en magasin.
Je n'aime pas l'arrogance des vendeurs de grande distribution qui me font fuir et me donne l'impression à chaque fois de me faire avoir.... J'ai rencontré dans ce magasin une équipe formidable, à l'écoute, compréhensive, qui s'adapte à notre demande.
Les produits sont de qualité à des prix corrects, les délais sont respectés, le service après vente disponible et formidable.
Je recommande ce magasin.
Copié collé d'Ikea obligé de faire le tour complet pour trouver ce qu'on cherche j'ai horreur de ça !!! Avant on rentrait et on avait une vue complète sur le magasin beaucoup plus claire. Bref aucune personnalité. Déçu ☹️
Grand magasin beaucoup de choix depuis l'agrandissement par contre je trouve que l'éclairage du magasin ne mets pas assez les meubles... Dans les points négatifs il est inadmissible de présenter des meubles mal montés voir démontés... Je n'ai jamais vu ça... Ensuite la personne qui est à la literie beaucoup plus préoccupé car apparemment un petit problème d'imprimante je peux comprendre ça n'empêche pas de prendre un tout petit instant pour s'occuper des clients et le plus gros reproche les prix chez But ont considérablement augmentés essayer au moins de vous aligner sur Conforama puisque maintenant vous faites partie du même groupe... Donc tout de même beaucoup de choses à revoir
Avis mitigé...
Je paie un frigo et sur le parking, le livreur le fait tomber au sol. Il part l'échanger ce que je trouve correct à son égard.
Mais ce soir en offrant le réfrigérateur (car c'est un cadeau), au déballage, nous nous apercevons de plusieurs détails troublants. Bac à congélateur cassé et angle de porte enfoncé ou déformé. J'ai 60km aller/retour et bien sûr impossible de les avoir au téléphone. En plus d'un appel surtaxé, ça nous dit que le magasin est ouvert uniquement du lundi au samedi. Alors qu'il était ouvert aujourd'hui.
Je suis très satisfaite de mes achats. La qualité est vraiment top, et la livraison s’est faite dans les délais, sans aucun problème. Le canapé angle, fait sur mesure, est comme je l’avais imaginé. Le lit coffre et son matelas sont conformes à mes attentes. Je suis ravie de mes achats et ne manquerai de recommander Avenida a mes amis! Merci pour votre professionnalisme :) et à très bientôt !
Une entreprise amicale et honnête, des produits de qualité, un excellent service, une entreprise qui adopte la satisfaction du client comme principe, je la recommande à tout le monde, elle mérite cinq étoiles