Je n'aime pas l'arrogance des vendeurs de grande distribution qui me font fuir et me donne l'impression à chaque fois de me faire avoir.... J'ai rencontré dans ce magasin une équipe formidable, à l'écoute, compréhensive, qui s'adapte à notre demande.
Les produits sont de qualité à des prix corrects, les délais sont respectés, le service après vente disponible et formidable.
Je recommande ce magasin.
Horrible expérience d'achat. Je boycotte But, c'est terminé. Incompétence à tous les niveaux ! Il est impossible de se faire livrer un petit frigo. Le service client est aux fraises, les employés du magasin sont nuls. C'est une honte de voir un tel amateurisme en 2022.
Lampe LATHI achetée au magasin courant décembre pour offrir à Noël donc non déballée. En l'ouvrant le 25 au matin, je m'aperçois de la qualité douteuse du produit. Les finitions (ou plutôt les non finitions du produit devrai je dire) sont immondes. La peinture sur le produit a dû être appliquée avec les pieds et les yeux fermés par le fabricant. Juste lamentable de la vraie camelote payée au prix fort
Bonjour,
Bon accueil du patron et de la commerçante.
Ayant été à XXL à Agen nous sommes venu demander un avis et devis sur Albi.
Après discution monsieur le patron nous dit qu'il s'aligne au prix du XXL Agen tout en poussant sa chaise et nous faisant comprendre qu'on était des clients qui ne leur feraient pas faire de bénéfice.
Sur de tels paroles je lui rétorque donc que nous irons le commander à Agen (et oui à Agen le patron ne nous a pas fait comprendre que nous n'étions pas des clients types).
Ces paroles ont agacées monsieur le patron et il s'est mis à nous crier dessus, à nous "parler" comme des mals propres et nous a dit de se barrer si on prenait pas son canapé... nous sommes choqués par son comportement... pressions et intimidations sont les maîtres mots concernant le responsable de ce magasin. Nous lui conseillons de prendre des congés ou de revoir sa conduite.
Je rajoute que le plus triste et choquant est de voir que pour vous le fait de ne pouvoir s'aligner au magasin d'Agen prime sur l'insolence et manque de respect du gérant à notre égard ce jour là !
Aussi je precise que le canapé n'était pas en magasin et que le prix prenait en compte la commande, fabrication, livraisonn au magasin d Agen ! Contrairement à ce que vous dites sur votre réponse.
Je précise a nouveau que nous sommes venu à votre magasin pour des renseignements et non un achat et que nous l'avons stipulé a notre arrivée !
Merci de se renseigner avant de parler monsieur le propriétaire. Cela évite d'écrire des inepties aussi grosses que l'insolence du gérant de ce magasin auprès de ses clients.
Bonne continuation à vous aussi.
Tres bon accueil en revanche les posts et story sur internet donnaient une impression de plus de choix. je suis passée pdt les fêtes et je pense que le père Noël avait dû passer faire ses commandes ;-)
Expérience enrichissante j'ai eu la joie de travailler avec une équipe très sympathique et à l'écoute tous les conseillers du magasin sont aimable au dépôt aussi rien à dire !
EN revanche au niveau de la direction c'est horrible nous sommes sans arrêts surveiller source de stress les clients le remarque également nous ne pouvons échanger entre collègues il y a quand même une pression faite sur les employés du magasin surtout en ce qui concerne les Trc garanties x censee être une option on ne peu influancer le client mais lui proposer ouiii il ya du forcing sur ce sujet cependant cela ne me dégoûter pas de la marque en elle même conforama mais il faudrait revoir pas mal de chose.
J'envoie du courage au équipe du mag.
Et je souhaite du courage à tte les équipes du magasin .