Les Magasins de meubles autour de moi

Jolie meubles. Très tendance et de qualité

Difficile de trouver un ou vendeuse choix et qualité limitée, je suis reparti bien vite.

J'ai vu une jolie housse de couette pour mon fils en présentation en haut du mur non accessible. J'ai demandé au vendeur où je pourrais la trouver en rayon, il m'a dit qu'elle était en rupture et uniquement disponible sur commande. Je lui ai demandé si elle était en 100% coton (mon seul critère), il m'a répondu "oui oui" sans vérifier, je lui ai fait confiance. A l'ouverture au touché, je constate qu'elle n'est pas en 100% coton mais seulement à 68% (en regardant l'étiquette). Je ne l’aurais pas acheté si le vendeur m'avait bien renseigné ! Je voulais y acheter un matelas, je vais m’abstenir !

Je ne les pas vue

Nous venons d'acheter une table dans ce magasin. La vendeuse nous avait dit que la livraison se ferait en juillet, puis lors de l'achat le délai c'était début septembre, au plus tard, mais que nous allions recevoir un mail avec la confirmation... Surprise : livraison prévue deuxième semaine d'octobre. Mais quelle méthode de vente honteuse et malhonnête, surtout pour une marque que se dit haut de gamme!

Les articles sont de qualité et classe

Dégoûté, je commande un meuble avec un délai de livraison de 2 semaines max. Sans nouvelles de ma commande, j'appelle le numéro surtaxé mais impossible d avoir quelqu'un au téléphone. Alors je fais 30km de route pour avoir des renseignements et on m annonce qu'on ne sait pas quand ça va arriver mais personne ne peut se renseigner pour en savoir plus . Vraiment déçue

Très déçu ! Nous avons acheté un lit avec matelas et sommier ainsi que 2 dressing début juillet ! On nous annonce un délai de 6 à 8 semaines ! Pas de nouvelles début septembre ! On appelle pour savoir où en est notre commande on nous répond que tout n est pas arrivé et qu on nous recontactera des que cela sera arrivé ! Nous sommes au 16 novembre toujours pas de nouvelles!! Je veux bien croire que le covid peut retarder mais il ne faut abuser

Magazin très agréable et produits excellent rapport qualité-prix

Grand magasin organisé comme un ikéa avec un showroom sous forme d'un trajet. Énormément de choix et de dispo dans le magasin

Beaucoup de choix en matière de déco. Lieu agréable à découvrir.

Nous avons acheté un canapé à plus de 4OOO Euros fin 2018 dans la magasin à Rodez. Accueil et personnel au top !!! En revanche, la qualité du canapé est à revoir, surtout pour le tarif, mais avant tout pour le service SAV à Albi ( puisque celui de Rodez est fermé mais c'est le même patron ). La bascule des dossiers ont rouillés et ont tachés les assises ( qui bien évidemment ne s'enlève pas, même après plusieurs nettoyages). Les livreurs nous on même confirmé que c'était la première fois qu'ils voyaient ce problème. Raison de plus pour s'occuper correctement de ses clients, mais il s'avère que les employés ne communiquent pas avec le responsable car nous sommes toujours en attente de son appel pour nous confirmer la commande de nouvelles assises ainsi que de bascule (étant donné que le responsable ne connaissait le nombre a changer), je suis persuadée qu'il ne connaît pas notre dossier (alors que j'ai tout envoyé et spécifié par mail), on doit juste "l'Emmerder " car nous sommes insistant depuis février 2020, et nous donne jamais de nouvelles. Que le canapé est un problème de qualité, cela peut arriver et nous le comprenons, mais avoir un service SAV aussi désastreux et inexistant, cela relève à du vol , on s'attend à avoir un service quand on y met le prix, sinon vaut mieux acheter à Conforama, au moins on s'est à quoi s'attendre. Alors si vous avez la poisse comme nous, passez votre chemin.