Les Magasins de meubles autour de moi

Gestion des commandes maison nullissime. Commande passee sur le site avec mauvaise adresse de livraison ... annulation impossible. Il faut attendre et refuser la livraison (avec au passage la capture du montant). 3 semaines plus tard ... Ma commande est toujours en attente d annulation. Entre 2 - sans avoir mon remboursement- je refais une commande ...on m'annonce au bout de 3 semaines que ma commande est abîmée... je serai donc remboursée sous max 4 semaines !!! Et on me demande de refaire une commande et d avancer encore des fonds !!! Inadmissible ! Et je ne parle meme pas de la gestion des bons d achat (un coup en papier, un coup en mail... quand ca marche) Bref fuir le site La Redoute J oubliais ... livraison d une table tres lourde soit disant a l etage ... le livreur arrive seul nous dit que ce n est pas ce qui est convenu... et me laisse porter une table tres lourde ...

Livraison entre 9h et 12h30, 13h40 toujours rien, pas d'appel, magasin fermé à cette heure. Bloqué depuis ce matin avec ma mète qui a 80 ans et rien prévu à part 1 bouteille d'eau😡

Je viens d'être livré par DIDIER ET BENOÎT. Je vous recommande ce magasin ,il nous guide, conseil et nous aident à réaliser notre rêve. Je garde un bon et accueillant souvenir.

Bonjour, j'ai reçu votre publicité sur les promotions des aspirateurs. Je suis venue le lundi 23 septembre pour acheter l'aspirateur Hoover a 79.99€ au lieu de 99.99€.Il ne restait que celui de démonstration pour une promo qui commence le 24 septembre , bizarre. Donc je dis à la vendeuse que j'achète celui de démonstration.Elle m'a dit non car on ne donne pas celui de démonstration car on va en recevoir d'autres la semaine prochaine...Je suis commerçante et j'ai que le lundi pour venir, j'ai commandé mon aspirateur sur internet...BRAVO!!! Si les commerces ne se démarquent pas du commerce en ligne et poussent les clients à commander, c'est normal qu'internet fonctionne.

Des vendeurs accueillants et à l'écoute

Oui bon c'est pas le top

Certaines vendeuses ne sont pas très aimable, et refuser de faire un papier cadeau pour excuse du Covid je trouve ca très limite comme excuse.je reviens dans 2 mois pour voir si ça s’est amélioré.

Vraiment bien , prendre le temps de le visiter, on a toujours du mal à sortir sans rien 😁.

Très bon accueil, travail sérieux, délai respecté.

Je suis venu dans le magasin hier pour les "promos" liées à l'anniversaire. Malheureusement les belles promesses affichées en rayon ne sont plus disponibles et on a pas voulu prendre ma commande. Est il légal d'afficher des promotions si le produit n'est plus disponible ? Il serait intéressant de retirer les produits des rayons lorsque nous ne pouvons plus les commander.

A fuir !!! Achat d'une chaise de bureau pour un anniversaire par Internet j'ai un rendez vous avec horaire pour récupérer mon produit de ce côté là tout est OK. Lors de la livraison je constate que le produit n'est pas emballé dans un carton, le livreur m'informe que c'est des produits conditionnés en grande quantité donc ils les sortent du carton au fur et à mesure des commandes. Ok je le croit. Arrivé chez moi 15 minutes après, je constate que le produit présente des rayures et que les sachets (Vis et roulettes) sont ouvert. J'appelle le magasin, appel surtaxé et long d'attente, ont m'informe que je dois revenir aux horaires d'ouverture du SAV !! c'est une blague ?? don déjà les personnes au téléphone sont incompétentes !! du coup je retourne au dépot pour déposer la chaise déja utilisée et demande à en avoir une neuve !! Heureusement Dylan m'a reçu et a été très sympa car il m'a informé que la personne qui m'a servi a vraiment fait n'importe quoi car la chaise était un retour client et effectivement non neuve !! Il m'a donner une nouvelle chaise neuve et bizarrement emballée dans un carton INDIVIDUEL !! Donc la personne qui m'a servi, qui souhaite être chef de dépôt, je pense qu'il doit faire encore beaucoup ses preuves avant de prétendre à ce poste !! par contre Dylan très professionnel a su gérer le problème rapidement merci à lui. Sinon je trouve que la qualité devint déplorable dans ce magasin

Nous sommes venus chez BUT le 6 décembre dernier avec une voisine , qui était en panne de réfrigérateur. Nous tenions à remercier Valérie, conseillère au rayon électroménager, pour son professionnalisme et sa gentillesse, qui a fait tout son possible pour que le réfrigérateur choisi, en stock, soit livré le lendemain après-midi. Nous lui avions promis de publier un avis sur votre site, mais cette dame n'a pas internet. MERCI encore.