J'ai commandé un article pour une personne agée (82 ans) de ma famille en prenant le service de livraison (25 euros), le livreur à bien pris l'ancien appareil mais à laisser le téléviseur neuf de 50
pouces dans sa boite sans mème l'installer et le branché. Il a pu profité de la gentillesse de la cliente qui lui a offert une boisson et s'est permis de lui demander de cocher les cinq étoiles de satisfaction pour le service.......Laissant la cliente de 82 ans devant son téléviseur dans sa boite......Grosse deception.
Mensonges sur toute la ligne.
Carte de fidélité qui est en réalité une carte de crédit avec des frais à l'année.
Acompte pour paiement d'une marchandise en attente de livraison de 70% du prix ! Pour nous, on ne peut pas appeler ça un acomptes.
Impossibilité de retirer un article disponible et payé au service retrait de marchandises si la facture comprend un acompte pour un autre article qui sera lui disponible que dans 4 semaines.
Solution : faire 2 factures différentes et reperdre plus de 30min en caisse pour leur paperasse administrative. Eux me proposaient de tout payer aujourd'hui.
Magasin en liquidation pour travaux et donc avec des prix en baisse mais il faut redire le prix modifié à chaque étape sinon ils remettent le prix d'origine.
Bref je regrette mes achats dans ce magasin !
Et maintenant je suis dans l'attente de mon achat...... en espérant qu'ils tiennent les délais !
J'ai acheter un canapé par internet et 1 an après un accoudoir s'affaisse, il est tjr sur garantie mais le service client ne veux rien faire.. Dernière fois que j'achète un meuble chez eux, sur leurs site bien sur il y a que des bons avis mais je deconseille les gens d'acheter des canapé en tout cas, des qu'il y a un problème y a plus personne..
MashaALLAH!!!!!!!!!! Des salons de très grande qualité !!!!!!!!!!!
Une équipe très professionnelle, à l'écoute et toujours prête à nous conseiller. Rien à dire !!! Délai de livraison respecté, SAV au top !!
Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme !!!
Si vous chercher des salons de très grande qualité , n'hésitez pas : allez chez AVENIDA MEUBLES !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Très belle gamme de produits, plus nous avancions dans le magasin plus nous étions émerveillés.
Nous avons trouvé les chaises que nous souhaitions alors que nous cherchions depuis longtemps.
La vendeuse Maud, nous a bien expliqué sans forcing et très douce et agréable .
Au top, allez y faire un tour