Ils vendent des gros matelas mais pas les draps qui vont avec, ni échangé ni remboursé. Pour un gros achat ils nous conseillent de prendre la carte pour avoir 5% de gain, QU'ON NE PEUT PAS RETIRER AVANT 6 MOIS. Voulant acheter la couette et les draps chez eux impossible de les utiliser. Et c'est quelque chose d'important qu'ils ne précisent pas à la prise de la carte qui coûte 15 euros. Je ne recommande pas, peu d'esprit commercial.
Je suis arrivée 10 mn avant la fermeture, je savais ce que je voulais, personne ne m'a fait ressentir que le magasin fermait bientôt, équipe très souriante et sympathique, bravo 👍
Un bon magasin avec beaucoup de choix. J'y suis allé 3-4 fois pour mon emménagement.
Un personnel agréable, surtout en caisse. Rapide et de bon conseil lors des échanges en rayon.
Une seule mauvaise expérience (il y a quelques mois) où j'ai attendu plus de 20 minutes au rayon canapé/fauteuil qu'un.e employé.e me conseille, j'ai fini par partir sans achat car tout le personnel du rayon s'était volatilisé.
Mensonges sur toute la ligne.
Carte de fidélité qui est en réalité une carte de crédit avec des frais à l'année.
Acompte pour paiement d'une marchandise en attente de livraison de 70% du prix ! Pour nous, on ne peut pas appeler ça un acomptes.
Impossibilité de retirer un article disponible et payé au service retrait de marchandises si la facture comprend un acompte pour un autre article qui sera lui disponible que dans 4 semaines.
Solution : faire 2 factures différentes et reperdre plus de 30min en caisse pour leur paperasse administrative. Eux me proposaient de tout payer aujourd'hui.
Magasin en liquidation pour travaux et donc avec des prix en baisse mais il faut redire le prix modifié à chaque étape sinon ils remettent le prix d'origine.
Bref je regrette mes achats dans ce magasin !
Et maintenant je suis dans l'attente de mon achat...... en espérant qu'ils tiennent les délais !
J’ai commandé un canapé 3 place , une chambre à coucher et des chaises. Je suis vraiment satisfait de mon achat chez avenida. Merci à toute l’équipe. Commande reçu dans les délais et livraison montage réalisé avec attention . Je vous conseille fortement !!!