Une commande passée au drive sur les créneaux ouverts le 31/12 en fin de journée qui n'a pu être récupérée car magasin fermé sans prévenir alors qu'une notification de rappel avait été envoyée. Un aller retour pour rien.... Aucun message du magasin pour prévenir, replanifier, s'excuser du désagrément et de solution ou de dédomagement proposée. Un problème certainement lié à une mauvaise mise à jour de leur site web mais aucun suivi commercial. Déçu.
Venu ce matin avec ma compagne pour se renseigner et surtout acheter une nouvelle cuisine, aucun vendeur pour nous conseiller malgré notre sollicitation auprès d’un conseiller cuisine. Reparti déçu et surtout sans cuisine..
Commande d'une tête de lit, livrée à domicile... mais déposée par le livreur dans un autre bâtiment, dans le hall et sans possibilité de vérifier l'état !
Tél au magasin qui devait me rappeler...une semaine après, c'est moi qui rappelle !
Aucun geste, a peine de vagues excuses !
Pas sérieux !
Beaucoup de choix mais pour commander un article d un partenaire, à faire sur internet et pas les articles en magasin, donc difficile de se faire une idée... et si problème ? Maison du monde fait l intermédiaire ? A suivre
Un magasin agréable avec beaucoup de choix et des articles sortant de l'ordinaire. Personnel sympathique. Par contre, les prix sont élevés au regard de la qualité.