Les Magasins de meubles autour de moi

SERVICE APRES-VENTE DEPLORABLE Après avoir acheté un lave vaisselle en mars, il se met en erreur à la mi-juillet, j'appelle le sav pour signaler le disfonctionnement, on m'informe qu'un technicien me contactera dans les 48 heures ( j'ai peut-être mal compris c'était 48 jours :)). 8 jours plus tard, toujours rien je rappelle et on me dit que le sous-traitant ATOM va me rappeler. 5 jours plus tard, pas de nouvelle, je rappelle ( non non je ne radote pas ) et me dit qu'un technicien va me rappeler. 5 jours plus tard miracle !!!! un hotliner me rappelle pour m'informer que l'intervention aura lieu début Septembre et qu'un lave-vaisselle n'était pas prioritaire ( qu'est-ce qu'une intervention prioritaire: un mixeur, un pèse personne ...??) Conclusion : voici le profil de personnes qui doit acheter chez BUT : Personne seule ou vivant en couple et surtout sans enfant, Ne pas avoir d'handicapes, Très important, être zen. Espérons qu'il n'y ait pas de confinement avant septembre sinon l'intervention sera remis en novembre Ps : je tiens à informer que le produit à été acheté sur le net mais la livraison et facturation s'est faite sur HAUTMONT

Après 3 mois d'attente pour la réparation de notre canapé NEUF ...! Le retour est catastrophique !! A préciser qu'à aucun moment ROCHE BOBOIS ne nous a proposé un échange, mais une réparation d'un salon à 7500€ !! Nous nous demandons comment et où a été faite la ''réparation''. Dès réception, nous avons essayé de contacter le commercial et Directeur du magasin Marseille Prado, mais aucune réponse ni au téléphone, ni par mail.... ROCHE BOBOIS doit bien être la seule enseigne de France à ne pas souffrir de la crise sanitaire, car même pas de salariés en télétravail ??? ci-dessous, mon 1er AVIS publié lors de la 1ère livraison ... !!! JE VOUS INVITE A ME DEMANDER PLUS DE PHOTOS ET D INFORMATIONS EN MP si vous souhaitez AVANT DE FAIRE UN CHOIX DANS LEUR MAGASIN ; Nous vous prouverons ainsi, qu'il ne s'agit pas d'une mauvaise foi de notre part ! VOIR NOS PHOTOS JOINTES et EN PLUS, ce n'est pas un effet d'optique... NON NON ! les dossiers ne sont pas droits ni alignés !! mars 2021---- vraiment très mécontents des meubles, et des commerciaux (vendeurs) et service après-vente (hélas, oui, besoin d'un service après-vente sur un canapé acheté neuf....!!). Aucune considération du client, achat d'un salon complet à 7500€ et retour du canapé en usine pour réparation 4 mois après sa livraison !!!! et devons-nous vous parler des meubles achetés en 2019 dont les portes ''gondoles'' et ne se ferment pas correctement ??? Nous avions fait le choix de ROCHE BOBOIS pour avoir de la qualité !!! Nous sommes toujours en attente du retour de notre canapé, sans savoir s'il a bien été expédié en usine, ni connaître la date de retour de livraison !!!!!! JE NE RECOMMANDE SURTOUT PAS CE MAGASIN ET JE DEPLORE CE CHOIX !

Tous ce que nous avions choisi étaient tres abîmé pointe à côté tube de table basse coupés de travers lampe en verre cassé

C'est nul

Très bon accueil, travail sérieux, délai respecté.

Commande passée en juin 2021, pour la fête des pères, toujours pas reçue, j'ai annulée cette commande et exigé le remboursement. ( 780 €). Aucune explications et aucune excuses de la part des vendeurs.

Et bien vente sympas un peu rapide mais sympas.. L emporter zéro aucun efforts sauf une jeune fille qui porte toute seule un canapé alors que deux employer cherche je sais quoi bref pas top pauvre jeune fille...Nous aurions dû du retourner dans magasin pour faire des achats on nous signifier de récupérer notre marchandise de suite car c est l organisation d'ailleurs nous étions seul résultat nous avons fait nos achats ailleur . Emporter dépourvu de sens de commerciale sauf cette jeunes filles.

Beaux produits. Personnel super sympathique.

Convenable mais un peu brouillon

Un vrai paradis pour la décoration

(Traduit par Google) Bonjour, mes produits sont arrivés hier, je les ai beaucoup aimés, ils correspondaient exactement à ce que je voulais, merci beaucoup. (Avis d'origine) Merhaba dün ürünlerim geldi çok beğendim tam istediğim gibi geldi çok teşekkür ederim.

Ca fait maintenant 15 mois que je suis sur une table en vitrine avec un bois « difforme » une sublime table a 1599€ je me suis dit tien apres 15 mois elle sera surement en solde ah bein nan c’est marqué en gros NOUVEAU Produit😂nan mais vraiment…Deja que personne ne nous Renseigne quand on rentre nous ne ressemblons pas a une clientèle « riche » pourtant j’ai les moyens comme quoi l’habit ne fait pas le moine. Bref je n’y retournerais plus…