Les Magasins de meubles autour de moi

Excellent accueil et précieux conseil de Jonathan ++++ on le remercie chaudement

Fuyez cette enseigne si vous ne voulez pas être déçus. Le 26/08 j'ai été livrée d'une commande de 5 articles. Le matelas et le refrigerateur congélateur qui étaient des équipements de démonstration mais en très bon état lors de la signature du bon de commande sont arrivés abimés. Le matelas a beaucoup de fils tirés et la toile est tachée d'un côté car très partiellement emballé d'un film plastique, le refrigerateur présente quant à lui des rayures des 2 cotes. J'ai immédiatement contacté le SAV du magasin alors que le transporteur était encore sur site. Mon contact téléphonique m'a demandé de noter les reserves sur le récepissé et m'a informée que je serai rappelée le samedi ou lundi au plus tard par le responsable SAV à réception du BL du transporteur. A ce jour, soit plus de 8 jours après la livraison, toujours aucun appel de Conforama et impossible de joindre personne. J'ai payé très cher cette livraison (plus de 100€) pour une qualité et un service déplorable. Au moment de l'achat il m'avait été confirmé qu'à la livraison les portes du frigo pourraient être inversées alors que le livreur nous a dit que cela ne faisait pas partie de la prestation. Camion non équipé d'un hayon alors que j'avais des appareils lourds à décharger (ML, frigo congélateur, lit complet). Merci Conforama d'avoir la courtoisie de me contacter afin de respecter vos engagements auprès de vos clients.

Un super magasin qui donne plein d'idée...super d'en avoir un aux sables d olonne

R.A.S de particulier.... c'est le changement de saison ...donc l'arrivage de cartons..personnel très à l'écoute et souriant.

Nous avons acheté un meuble de salle de bain via le site internet. La personne au téléphone a rapidement répondu à nos questions concernant les caractéristiques du meuble. Le meuble est magnifique et conforme à la description. L'envoi est rapide et soigné. On recommande sans hésitation !

Nous avons repéré sur le site un meuble TV à 17€ pour notre fils étudiant. Une fois dans le magasin, l'article est indisponible. Le vendeur nous dit qu'il ne connaissait pas ce produit et qu'il devait être vendu via le market place. Nous avons eu la surprise de pouvoir commander ce produit en retrait 2h. BUT ne se moquerait-il pas un peu de sa clientèle ? Déçu par ce type de pratique commercial.

Magasin excellent la qualité au rendez vous, le personnel est aimable. En cas d'erreur sur le produit après achat il vous l'échange contre un autre produit que vous auriez enfin décidé. Il y a pas photo entre Conforama et But celui-ci à de bien meilleurs produits que Conforama.

Commande d'une tête de lit, livrée à domicile... mais déposée par le livreur dans un autre bâtiment, dans le hall et sans possibilité de vérifier l'état ! Tél au magasin qui devait me rappeler...une semaine après, c'est moi qui rappelle ! Aucun geste, a peine de vagues excuses ! Pas sérieux !

Beaucoup de choix mais pour commander un article d un partenaire, à faire sur internet et pas les articles en magasin, donc difficile de se faire une idée... et si problème ? Maison du monde fait l intermédiaire ? A suivre

Magasin impeccable, vendeuse à l'écoute

Bien mais pas le mieux ranger de l'enseigne

Je remercie encore à l’equipe avenida j’ai remplis toute la maison #avenidameuble il sont super tout est de bonne qualité je vous le conseil !!!