Le produit est arrivé avec une journée de retard, nous avons du monté à but haumont pour avoir un autre rendez-vous. Ils sont venu le lendemain, mais le réfrigérateur avait des coups et griffes lors du déballage devant eux. Nous l'avons acheté le 10 janvier, il est arrivé 15 jours après. Ils nous ont dit qu'il nous ferait un échange car il ne pouvait pas laisser un produit dans cette état. Nous sommes le 14 février et je ne compte plus les fois ou j'ai du appeler pour savoir se qu'il en était, mais nous n'avons toujours rien reçu, quand à nous rappeler, je pense qu'il ne servent pas comment décrocher un téléphone et appuier sur les touches pour faire un numero. C'est inadmissible. C'est la dernière fois que je commande a but.
Nous sommes venus chez BUT le 6 décembre dernier avec une voisine , qui était en panne de réfrigérateur.
Nous tenions à remercier Valérie, conseillère au rayon électroménager, pour son professionnalisme et sa gentillesse, qui a fait tout son possible pour que le réfrigérateur choisi, en stock, soit livré le lendemain après-midi.
Nous lui avions promis de publier un avis sur votre site, mais cette dame n'a pas internet.
MERCI encore.
But a été, de 1987 à 2001, le sponsor officiel du jeu télévisé Le juste Prix, présenté successivement par Max Meynier, Éric Galliano, Patrick Roy et Philippe Risoli, mais à partir de 2009, époque où le présentateur était Vincent Lagaf', le sponsor du jeu n'était plus But mais le fabricant de piscines Waterair
Autant le magasin, sur produits en stock, pas de soucis, mais pour les commandes avec livraison, à fuir comme la peste. Enseigne incapable de suivre une commande, près de 6 mois d attente pour entendre, de la part du sav, qu ils ne savent pas ou est le produit ! Et pour toute réclamation, on tourne en boucle. Pour ma part, procédure engagée.
Passage en magasin samedi. C'est un jour où l'on trouve peu, trop peu de produits soldés 🤔. Passage en caisse : en précisant que l'achat est un cadeau, et bien on ne vous fait pas le paquet-cadeau. On vous donne le nécessaire et l'on doit se débrouiller,.. le moindre sac est payant. Un peu d'abus quand même au regard des prix pratiqués 😠. Il faudrait faire un effort pour choyer les clients de retour. Bref il ne faut pas se plaindre que les clients achètent de plus en plus en ligne.??? Je ne prends plus plaisir à venir dans ce magasin.