Les Magasins de meubles autour de moi

Apres 11 mois d attente pour recevoir la pièce de mon canapé d angle qui s affaisse.(la faite au covid) Je téléphone au SAV. Je tombe sur dame qui me dit qu ils n ont plus ma pièce , qu elle est repartie au mois de novembre 2020 puisque je ne suis pas venue la chercher. Je lui dit que c est une blague que ça va faire 1 an que j attends.Comme je hausse le ton Madame se donne un peu de mal et retrouve ma pièce sur son ordinateur. Je lui dit gentillement :"vous m avez fait un coup de chaud". Elle me répond avec un ton déplacé :"bah au lieu d agresser les gens!". Je me suis excusé alors que je n avais pas a le faire car je ne l avais pas agressé et elle a continué a être désagréable. Service client zéro Je vous laisse le soin d écouter la conversation téléphonique puisque elle enregistré pour améliorer la qualité de vos services. Je n'ai pas besoin de votre réponse toute faite sur ordinateur faussement personnalisée je voulais juste vous signaler le niveau d accueil post achat lamentable Cordialement Mme Mazouni

Satisfait de l’accueil, lors de l’achat, Satisfait de la qualité de mon achat, Satisfait des délais respectés, Satisfait de la livraison et du professionnalisme des livreurs, En un mot, satisfait d’avoir fait le choix de: «Meubles Dégriffés»

C'est sympa .La décoration est assez moderne.

Appel surtaxé pour joindre le magasin. 3 mails envoyés au service client et aucune nouvelle à ce jour. Une pure catastrophe vous êtes mieux considéré sur les sites internet.

Commande passée début aout depuis le Var pour click and collect au Mans plus d'un mois après. Le magasin du Mans s est engagé a conserver au chaud le colis. Rv pris au drive. Le jour j le colis nous attendait avec une demi heure d'avance ! Synchro chapeau !!!!

Sympathique toujours de bon conseil

Très sympa

Bonjour, il faudrait un roman pour expliquer le zéro pointé sur la vente de 2 gros électroménager et sans les accessoires et ni t 'explications la vendeuse pas gracieuse du tout, un cauchemar et aucun geste commerciale car nous avons dû revenir pour un tuyau pour machine à laver, qui avait en magasin et qu'il certifiée que non et pendant plus d'une heure et le tuyau était derrière la vendeuse au service après vente et aucun geste pour tout ce désagrément et j'en passe. Franchement très très déçu et même la politesse de base c'était limite.

Après avoir visité plusieurs magasins d’ameublements, nous avons choisi Chateau D’Ax anglet, pour la qualité et le confort de leur produits, tout est que-mesure et Carole est très agréable et de bons conseils. Nous sommes ravis de notre achats , et nous vous encourageons à visiter leur magasin, Carole vous accueillera comme il se doit. Merci Carole pour votre réactivité et votre professionnalisme. Nous sommes ravis de notre achat et nous recommandons les yeux fermés. Eva et Alex

Le showroom est très beau mais les livraisons totalement erratiques. Aucun contrôle sur les fournisseurs. Quand on paye au printemps un parasol qu'on attend depuis presque trois mois, on attend autre chose que 'rappelez nous la semaine prochaine ' répétitif. A oublier si matériel pas en stock localement.

Je suis entrée pour acheter une parure de lit, il y avait un homme à la caisse qui ne s est pas occupé de nous en disant que la vendeuse était chez le dentiste et qu elle serait de retour dans 30mn. A la cliente qui est rentrée quand on partait il a dit que la vendeuse était chez une copine.

J'ai acheté une cuisine récemment et je voudrais remercier Virginie pour son accueil, sa disponibilité, son professionnalisme et sa réactivité. Tout était parfait de A à Z. Tout a été fait pour que l'achat soit à hauteur de ce qu'on voulait. Merci beaucoup Virginie. Je recommande vivement sans hésiter.