Les Magasins de meubles autour de moi

SAV déplorable, un dessus de meuble avec un défaut (morceau de placage qui manque) au bout de six mois aucune nouvelle... Fond de meuble dont il manque la moitié... Le SAV me dit que j'ai sûrement laissé le dit fond plié en deux dans la feuillure, cela est impossible au vu de la largeur de la dite feuillure. Bref personnel du SAV manquant de formation, et incompétent...

Très satisfaite des conseils d'Arnaud. C'est toujours agréable d'avoir à faire à des professionnels compétents!

Très bon accueil et très bons services

Plein de mobilier et article de maison a prix abordables

Je serai un peu moins dithyrambique que Mr COTIN sur le côté SAV après plusieurs années pour des clients relativement fidèles. Nous avons acheté en 2017 un canapé équipé d'une batterie permettant d'allonger les assises. Outre le fait que les batteries n'ont jamais vraiment bien fonctionné (déchargement très rapide), depuis maintenant 6 mois environ elles ne fonctionnent plus du tout car la télécommande est HS. Le produit ne peut donc plus être utilisé en position allongée. Nous sommes retournés au magasin pour acheter 2 nouveaux canapés en début d'année. Nous avons signalé la défection de la télécommande que nous avons déposé au magasin. Un mail nous a été adressé en avril nous demandant si les récepteurs fonctionnaient, ce que nous ignorons et nous indiquant que chaque récepteur coûte 100€ et la télécommande 190€. Depuis plus de nouvelles malgré plusieurs relances. Je trouve que commercialement le traitement de ce SAV laisse vraiment à désirer pour un client qui a acheté 4 canapés en cuir. Alors nous vous déconseillons d'acheter un canapé avec batterie et si d'aventure vous le faisiez espérons qu'il ne tombe pas en panne.

Du conseil à la livraison le service est de qualité

Vraiment déçu du SAV sur un achat canapé en nov 2022 et une fin de SAV en juillet 2023 après multiples échanges de parties de canapé cassées au déballage ou une différence de teinte. Un dédommagement très mince au vue des nombreux problèmes ! Nous ne reviendrons plus chez ce vendeur de meubles ! Je ne recommande pas.

Produits déco top mais parfois un peu chers.

Très belle enseigne !

Tout est parfait ma chambre à coucher est magnifique et de très bonne qualité. Bon travail de l'équipe de livraison et montage.

Produits de très bonnes qualités avec une livraison rapide et efficace. Je suis très heureuse d’avoir acheté mon mobilier chez Avenida. Je recommande 1000 fois !!! (Achat d’un canapé d’angle, un lit, son matelas, une table à manger et chaises)

Merci à Marc pour sa disponibilité et son professionnalisme pour l’achat d’un vaisselier et d’une commode.