Vendeuse pas aimable du tout, de plus elle a refusé de nous faire un paquet cadeau alors qu'il n'y avait personne dans la boutique et qu'elle avait tout le materiel...en pleine periode de fetes de noel...elle nous a juste donné du papier et nous a fait comprendre qu'on pouvait se débrouiller tous seuls. Bref il faut changer de métier. De plus les étiquettes "souriez vous êtes filmés" tous les 3m sont envahissantes et on a vraiment l'impression de déranger. Déçus
Ou est passé le service client ? Est-il normal de faire attendre les clients 20min pour 2 caisses ouvertes en heure de rush, puis encore 30min pour la livraison ? Un personnel sympa mais totalement insuffisant. Conforma oubli totalement qu'il vit grâce à ces clients et en réduit drastiquement le service en les faisant poireauter.
Je trouve le magasin très sombre et vieillot. Les produits ne peuvent pas être mis en valeur. Cela peut rebuter des clients, darty situé pas loin est neuf et clair.
Déçu ☹️, impossible de se faire livrer en magasin un canapé donc deux possibilités :soit 59 euros de frais de livraison soit inciter à la consommation puisque frais offerts à partir de 1000 euros d achats!
Ensuite on vous annonce une livraison au moment de la commande dans 10 jours mais une fois le rdv pris avec le transporteur :la livraison se révèle possible 20 jours après.
Je suis en colère 😡
Magasin très à mon goût , cependant un bémol quant à la question du paiement par CB.
Je m'explique, je trouve inconvenant au possible le fait de demander si l'on veut financer je ne sais quelle assoc ou formation ( dont je me fout completement), en donnant 0,50 ou 1€. Si je veux aider mes proches je n'ai pas besoin que Maison du monde me prenne en otage, je n'aime pas qu'une enseigne qui fait 1 milliard de CA donne des leçons.
En vous souhaitant