commande passée en mai pour des personnes de 80 ans . arrivé début novembre toujours rien reçu malgré que le canapé n'arrive pas de Chine à la rame . bref on abuse de la confiance des ainés pour leur faire signer un bon de commande et un acompte de 400 euros pour finalement ne rien leur livrer depuis six mois sans possibilité de remboursement naturellement . accueil déplorable au téléphone afin d'arranger la situation. je ne recommande pas du tout surtout aux personnes plus vulnérables .catastrophique et inadmissible !!!
personne très compétente avec de bons conseils.
La finition et la propreté est irréprochable.
A conseillé!
benard patrick
Achat d'un lit le 1 aout 2023, en magasin, ont nous dit que le lit est disponible immédiatement. Hors arrivée en point retrait le lit n'est pas là. Ont nous dit disponible dans 1 semaine. 1 semaine passe et rien. 1 mois passe, je me permet d'appeler but. Le lit arrive dans 15j à 3 semaines. Nous sommes le 11 octobre. Je n'ai aucune nouvelle de mon lit. Par contre le paiement lui a bien été prélever 1 semaines après l'achat....
Magasin très sérieux J’ai souvent été reçu par Özge c’est une jeune femme très agréable très compétente à l’écoute de ses clients c’est un vrai régal d’avoir affaire à elle,
ce qui est agréable toujours avec un sourire ♡ Très contente de mes achats dans ce magasin j'en suis satisfaite.
Un très bon esprit D'équipe 🙏
Je conseil vivement
Un grand merci à vous 😊
Sannah.Bouziani
Bonjour, je vais vous détaillé comment ça se passe quand vous êtes en panne avec votre four et que vous avez en plus une extension de garantie.
Notre four est tombé en panne le 21 aout pour un problème de résistance ça peut arriver . Le 31 août un technicien vient faire le diagnostic et il commande la pièce. Le sav m'appelle pour prendre un rendez-vous le 14 septembre. Il m'appelle le matin du 14 septembre pour me dire qu'il n'avait pas reçu la bonne sachant que j'avais pris une journée de congé merci Conforama. On reprend rendez-vous pour le 28 septembre le technicien arrive cette fois ci mais ce n'est pas la bonne pièce. Voilà où on en est après 1 mois et demi toujours pas de four.
Vous savez mon expérience
Suite à votre réponse,
Pourquoi vous ne voulez pas rentré dans les détails ? Ce n'est pas de la concurrence schmidt il vous fait vendre de l'électroménager après ils ne faut pas prendre le SAV de Schmidt si vous n'êtes pas capable de l'assumer derrière.
Cordialement