Je mets 1 étoile parce que je peux pas mettre 0 mais c'est un magasin et une organisation d'un autre temps. Il fait attendre 3 heures qu'un vendeur soit disponible pour avoir le bon de commande d'un article, il n'y a quasiment pas de libre service. Après rebelote pour le retrait des articles ou tout les gens attendent et râlent parce que leurs appareils ne fonctionnes pas. Cela faisait plusieurs années que je n'y avais pas mis les pieds je ne suis pas prêt du retourner, 1h30 pour un micro-onde.
Nous avons acheté une salle à manger en octobre 2021 pour une livraison en janvier. A la réception, une chaise était abîmée (remplacée depuis), un morceau du buffet bas cassé également et remplacé au bout de deux mois. Il a fallu démonter à nouveau le buffet pour changer la pièce. Et un miroir cassé. Toujours pas réceptionné et difficile d'avoir le service après vente au téléphone. Nous n'aurions pas commandé chez eux si nous avions su que nous attendions aussi longtemps. Quand aurons nous notre miroir ?? Les vendeurs sont très gentils mais le service après vente ne suit pas..
J'adore ce magasin, beaucoup de choix en décoration, seul petit bémol, pas suffisamment de meubles exposés comme dans tous les magasins maison du monde,donc choisir ses meubles sur catalogue pas vraiment génial.Dommage...
Un grand merci à l'ensemble de l'equipe pour vos conseils, votre bienveillance et votre professionnalisme. Nous avons commandé un canapé et avons pu le modeler à notre façon. Produit de qualité. Délai de livraison respecté. Livreurs dynamiques et très respectueux. Les délais de livraison ont été respecté. Au top du début jusqu'à la fin.
Je recommande cette enseigne.
(Traduit par Google) J'ai été très satisfait des produits et du personnel. J'ai trouvé tous les produits que je souhaitais très facilement. Merci beaucoup
(Avis d'origine)
Ürünlerden ve personelden çok memnun kaldım. İstediğim tüm ürünleri çok rahatlıkla buldum. Çok teşekkür ederim