Magasin propre avec de la disponibilité.
Livraison dans les temps par des livreurs ( société externe ) très sympathiques.
Produit conforme à la commande.
Seul bémol, d’où les 3 étoiles, des vendeurs peu dispo disant à peine bonjour.. c’est dommage.
Venu ce jour restituer une couette car erreur de produit elle ne correspond pas à mes attentes. J en avais acheté 2 il y a 8 jours. De façon très honnête je garde bien entendu celle que j ai sorti du sac même si elle ne me convient pas et je rends simplement celle que je n ai pas ouverte +180€ la couette tout de même. Je respecte le délai des 8 jours satisfait ou remboursé puisque je suis venue il y a 1 semaine. Là la caissière m explique qu ils ne reprennent pas les textiles cause Covid (et bien heureusement que les magasins de fringues ne font pas la même chose! Il a bon dos ce Covid pour se faire du fric facile). Elle a la gentillesse de téléphoner à une responsable qui visiblement au téléphone n essaye pas du tout de prendre en considération le client. Il paraît que c est affiché!. Je ne crois pas qu un service consommateur ou répression des fraudes considérerait cette affichage comme réglementaire du moins c est irrespectueux du client : une petite feuille A4 minus sur un poteau au milieu du quartier linge de lit et comble du comble je ne pouvais pas le voir à la caisse où j ai été encaissée puisqu il est affiché après la caisse et non avant ( là je pense que c est carrément répréhensible!)La caissière me dit généralement qu elle le signale a l encaissement. Toujours pas de chance c est elle que j ai eu il y a 8 jours et elle ne m a rien dit. Conclusion : continuons d acheter sur internet, n allons plus jamais en magasin (surtout chez cette enseigne) le client y est davantage considéré. Quel constat déplorable…j en suis malade!
Déçu !! Nous avions réservé un sommier de marque qui était disponible et en stock. Le jour où nous sommes venus le récupérer il n'y en avait plus (stipulant une erreur d'inventaire). On nous redonne un délai de 2 semaines puis 3 et finalement à la date annoncée le sommier n'était toujours pas livré! Le plus simple à donc été de se faire rembourser pour aller en acheter un chez le concurrent.
Achat d'un canapé et d'une table basse, je suis très satisfaite de mes achats.
J'ai pu choisir la couleur et la forme de mon canapé, large choix de possibilités.
Très belle table basse d'une grande qualité au vu des matériaux et de son poids.
La boutique est très agréable et propose un large choix pour tout les styles.
Accueil chaleureux et sympathique. Les conseillères de vente sont très à l'écoute et de bons conseils.
Le transport et l'installation sont offert ce qui n'est pas négligeable, ce sont même très rares que ces services soit offerts à l'achat.
Excellent rapport qualité prix.
Je recommande fortement sans aucun problème.
A bientôt l'équipe.
Je vous les recommande à 100%, sur mesure exactement ce qu'on à demander, la couleur exact, personnelle très accueillant qui donne de bon conseil, vendeuse à l'écoute, on à pu faire des modification sur un modèle choisir les dimension, le tissu, la couleur et le résultat été exactement comme on l'a imaginer, qualité des meuble très très bien. Alors Merci à l'équipe avenida meuble qui font du super travail
Ce magasin est un peu petit, ce qui donne l'impression d'être mal organisé. Les passages sont très étroits entre les rayons et c'est carrément désagréable. A force de vouloir exposer toujours plus d'articles, les clients finissent par ne plus rien voir. De plus, ce magasin fait des soldes, des promotions, des ventes spéciales, des liquidations... en permanence, ce qui donne l'impression de se faire avoir quand on achète au prix normal ! Ce serait bien qu'un magasin du même genre vienne s'installer à Roanne, cela ferait peut-être prendre conscience au responsable que son magasin est bien ringard. Heureusement que le personnel est dans l'ensemble bien sympathique et serviable.