J'ai acheté un canapé neuf qui semblait avoir été reconditionné. L' emballage était peu soigné, des visses étaient manquantes et un des pieds était cassé. Au bout d'une heure et demi d'engueulade et de nombreux interlocuteurs incompétents du SAV, un responsable compréhensif accepte enfin de me livrer un nouveau canapé. Trop de temps et d'énergie de perdu pour une chose aussi simple, je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce magasin.
gammes de produits moyen/ bas de gamme avec des prix pas forcement plus bas que les autres. pour les conseils vendeur, cela dépends vraiment de sur qui vous tombez
Vraiment déçu du SAV sur un achat canapé en nov 2022 et une fin de SAV en juillet 2023 après multiples échanges de parties de canapé cassées au déballage ou une différence de teinte. Un dédommagement très mince au vue des nombreux problèmes ! Nous ne reviendrons plus chez ce vendeur de meubles ! Je ne recommande pas.
Bonjour établissement que je recommande pour moi acheteur depuis certaines années et à ce jour content de pouvoir discuter sur des produits qui ont des références et négocier si problème discussion toujours bien venu un personnel top a l
ecoute
Canapé acheté il y a 3 ans, commande de repose pied hs, impossible de m'en fournir un neuf. Je ne peux plus lever le repose pied!! Merci but. Si c'est pour vendre de la m....et ne pas suivre les pièces détachées, il faut prévenir les clients ou faire autre chose!!
Adieu But!!! Et mauvaise pub!!!