Quelle déception !!!
Roche bobois est normalement connu pour la qualité de ces meubles et de son service après vente
Dans notre cas nous n’avons eu ni l’un ni l’autre.
Malgré différentes relances nos demandes n’ont pas été prises en compte ou ont été traitées avec mépris
Idem pour la direction roche bobois national qui n’a jamais daigné répondre à nos mail
Bref rapport qualité prix bien loin du standing d’antan
Bonjour,
Suite à de nombreuses démarches vers le Sav maisons du monde, je trouve dommage le manque de sérieux au niveau du suivi. En effet pour changer un canapé qui à 5 ans et surtout en très mauvais état limite decheterie
Pas de soucis par contre pour changer une table qui n'a pas 1 an, le bois a travaillé, fissuré et à fini par cassé la on vous dis c'est le soleil. Le magasin fait un bon travail mais pas de bon suivi derrière dommage.....
Bonjour. Autant le personnel dans les rayons est respectueux et disponibles pour pour les clients, autant l’attitude du personnel en caisse est catastrophique. Proposez à une personne handicapée de passer sous une barrière pour gagner, ricaner et ignorer les clients, ce ne sont que quelques exemples. Indigne de l’image du magasin. Ces personnes n’ont rien à faire dans la vente....