Venu ce matin avec ma compagne pour se renseigner et surtout acheter une nouvelle cuisine, aucun vendeur pour nous conseiller malgré notre sollicitation auprès d’un conseiller cuisine. Reparti déçu et surtout sans cuisine..
Mauvais du début à la fin. Achat d'un BZ et d'une housse, en stock. Paiement puis service enlèvement : au bout de 20' on m'annonce qu'ils ne trouvent pas la housse.
Retour en magasin : 1/4 d'heure pour trouver un vendeur, 20' pour trouver une housse disponible.
Pas de passage en caisse car échange. Retour à l'enlèvement. Attente à nouveau de 20', finalement il fait repasser en caisse pour l'échange. Un vrai sketch !!!
Au total plus d'une heure d'attente, du personnel incompétent. Plus facile de trouver du personnel à la fontaine à eau que dans le magasin où à l'enlèvement.
Et le slogan "le service en tête"... À revoir car vous êtes loin d'être en tête pour le service.
Très mauvaise expérience.
Vous pouvez partir sans doute, sans inquiétude, y a du choix, vous pouvez même faire parler votre imagination, l'accueil au top, que dire de plus, je recommande fortement