Magasin pas bien organisé, dans tous les sens, les prix meubles très cher et réflexion du personnel quand il y a des articles sont pas remis à leur place .... Déçue de cette enseigne
Après avoir commandé un meuble en septembre, 6 mois plus tard il n est toujours pas en stock malgré une livraison promise depuis 5 fois. Aucune nouvelle du service client a chaque fois. Devant se déplacer en magasin, les vendeurs sont dans l incapacité de savoir quand la commande arrive si ce n est que des cartons doivent arriver. Aucune maîtrise de la chaîne logistique. Déplorable. Magasin à fuir
Dégoûté, je commande un meuble avec un délai de livraison de 2 semaines max. Sans nouvelles de ma commande, j'appelle le numéro surtaxé mais impossible d avoir quelqu'un au téléphone. Alors je fais 30km de route pour avoir des renseignements et on m annonce qu'on ne sait pas quand ça va arriver mais personne ne peut se renseigner pour en savoir plus . Vraiment déçue
Nous avons été très bien conseillés par Victor, qui a fait preuve de beaucoup de patience et de sympathie, tout en restant très professionnel. Merci à lui, ainsi qu’à toute l’équipe de Maison du Monde, nous reviendrons avec plaisir !