Les Magasins de meubles autour de moi

Très magasin beaucoup de choix le style est très recherché très bien

Bon choix d'articles soldés dans ce magasin

Toutes mes decorations viennent de ce magasin de très bonnes idées

Les prix sont de plus en plus élevés !

Expérience décevante Nous sommes allés acheter un congélateur chez But mardi dernier. La vendeuse (Melinda) était très sympathique et disponible. Elle a fait preuve d'un très bon sens du service client. En tant que clients fidèles, nous avons la carte but qui nous permet de bénéficier de la location gratuite d'un camion pour nous permettre de rapporter notre achat à la maison. Nous avons, comme nous l'a indiqué la vendeuse lors de notre achat, déposé l'ensemble des emballages dans le camion. Erreur fatale. Elle n'était pas au courant que les directives avaient changé et que celle-ci n'était plus en vigueur. Au moment où nous avons rapporté le camion, le responsable du service retrait nous a menacé de ne pas nous rendre le chèque de caution si nous débarassions pas le camion des emballages. Nous sommes retournés sur le champ voir notre vendeuse qui s'est excusée. Pas le choix, obligés de refaire un aller retour avec le camion pour se débarrasser des emballages. Nous avions un peu autre chose à faire. Il faut comprendre que le service retrait est totalement indépendant du service vente. Aucune solidarité entre les 2 entités pour réparer une erreur faite par le service vente. C'est incompréhensible. J'ai demandé si des formations relation client étaient dispensés aux collaborateurs du service retrait. Réponse : je ne sais pas. Je travaille dans mon entreprise sur les réclamations clients et là je pense qu'il y a un gros travail à faire sur la satisfaction client de bout en bout. Une erreur est faite, c'est pas un souci. Il faut gérer. Ça s'appelle transformer un pépin en pépite. Je tiens à préciser que les collaborateurs autres que le responsable ont été plutôt agréable. Lorsque je les ai informé que j'allais déposer cet avis "tout pourri" il m'a été répondu que le responsable en était conscient.... oups.... c'est grave C'est dommage d'avoir un service retrait qui ne soit pas à la hauteur.

Toujours un plaisir de flâner chez maison du monde. Toujours de beaux produits avec des ambiances différentes. On ressort toujours avec quelque chose difficile de ne pas craquer. 😉

Toujours de belles choses dans cette enseigne

Très beau magasin et bien tenu

J'ai acheté un ensemble de canapés il y a 3 ans de cela et j'en suis très satisfaite, ils sont de très bonne qualité. L'accueil est toujours agréable, que ce soit les vendeuses, les responsables ou les livreurs, le service est professionnel. J'ai repris des matelas qui sont de très bonnes qualités. Je recommande ce magasin.

bonjour, très ravie de mes achats chez vous. l association des couleurs des canapé magnifique. également pour les chambres des garçons, merci de vos conseils et de votre accueil en magasin a très bientôt !

(Traduit par Google) Les produits sont de très haute qualité, le personnel est souriant, la livraison est dans les temps, je suis très satisfaite (Avis d'origine) Ürünler çok kaliteli personel güler yüz zamanında teslimat çok memnun kaldım

01/11/21 Bonjour, je fais suite à votre réponse ci-dessous reçue à l'instant et je vous en remercie. Suite à notre passage à votre magasin et à notre interrogation quant à la qualité de ces chaises, la question a vite été éludée par "envoyer un mail" auquel nous avons eu cette courte réponse de fin de non-recevoir, sans aucune remise en cause de l'enseigne sur ses produits ventés pourtant de grande qualité : "OBJET : Re: chaises défectueuses précocement (imitation cuir MORENO, coloris MISTY) HETH ATOLL Mar 12/01/2021 15:39 Bonjour Mme et Mr Alary, Je reviens vers vous concernant votre mail, je ne peux donner suite à votre dossier. La durée légale de votre garantie est dépassée depuis 5 ans . Cordialement. H&H/XOOON" 2/06/21 : En février 21 je publiais l'article ci-dessous avec 2 photos suite à notre grosse déception quant à la qualité ventée par l'enseigne qui ne se sent pas concernée par la médiocrité de leurs produits, se retranchant derrière ces 2 mots "plus garantie" . Pour info voici en 3è photo, la même chaise 3 mois plus tard, catastrophique ! 8/02/21 : Oui nous aussi nous étions très enthousiastes avec cette enseigne avec ses articles design, modernes qui renvoient une image haut de gamme "passeport" à l'appui fourni avec chaque meuble. Malheureusement à nos dépens le constat est que la qualité n'est pas au rendez-vous nous concernant, pour des chaises en simili cuir (239€ x6) qui présentent déjà de gros signes de vétustés très inesthétiques au bout de 6 ans d'une utilisation ponctuelle, et nous ne sommes pas les seuls malheureusement, à lire les divers forums :-(