Les Magasins de meubles autour de moi

Beau magasin mais un peu cher . Personnels très agréable

Experience désastreuse. Une grande première ! Suite à un démarchage téléphonique, je me rends volontiers à la boutique, située tout de même à 45 mn de chez moi. Le commercial, sans dire bonjour et coupant la parole au jeune homme qui m'accueillait, a constaté que je n'étais pas accompagnée. Il m'explique alors que l'opération marketing ciblait plutôt mon mari et moi-même. Voyant mon air outré, il ajoute bêtement que ce n'est pas grave. Je suis donc partie, légèrement énervée. Vous l'aurez compris, l'accueil est pitoyable et le commercial ne semble toujours pas avoir compris son métier. Vous n'aurez sûrement pas envie de donner un centime, comme pour ma part, à une entreprise qui traite ses clients de cette manière.

Excellent accueil et belle qualité 👍

Je suis venu pour un meuble que ma camarade n'arrivait pas à monter. En effet les pièces ne sont pas numérotées et on s'y perd facilement. Un vendeur nous a donné des conseils, il a assez bien expliqué même si certaines infos étaient un peu bancales (par exemple le côté de la plaque devait être blanc mais il ne l'était pas, puis il avait dit que ce n'était pas le côté qui devait être blanc mais le chant, qui au final, n'était pas blanc non plus). Malgré tout et mon peu d'expérience dans le domaine, travail réussi. Je le remercie de son professionnalisme par ailleurs 👍🏻 Le chargement dans le véhicule s'est toujours très bien passé, bravo aux employés et les conseils pour un choix de sommier également. D'où ma note moyenne ? La vendeuse qui était à ses côtés sur l'ordinateur. Ses remarques déplacées et son ton hautain n'avaient rien à faire dans une relation de service client. (Exemple : "on en a vendu plein des meubles comme ça et y a jamais eu de problème", "non mais on va pas regarder chaque pièce hein" etc.) Je suis persuadé que si je n'avais pas été un jeune mais un père de famille ayant passé la quarantaine on ne m'aurait pas parlé sur ce ton. Je ne compte pas déserter ce magasin mais je suis vraiment choqué de ce manque de respect...

Sa me plaît beaucoup merci

Deux visites, achat d'un miroir et de deux oreillers, prix attractifs pour l'ouverture, les vendeurs ont été réactifs et attentifs a mes besoins,

Au top!

Magasin à fuir !!!! Pour vendre un canapé PALLADIO à 2000euros, ils étaient 15 vendeurs autour de nous. Par contre quand on repasse dans le magasin le lendemain car le canapé est abîmé au déballage, il n’y a plus personne. Le SAV est honteux. Une semaine après, le canapé s’effondre par terre. Une qualité très médiocre ! Car en magasin le canapé d’exposition a rencontré le même problème, ils ont donc conscience de ça. Ça fait plus d’un mois qu’on a lancé une procédure, aucune réactivité, aucune réponse aux mails de la part du SAV. J’ai demandé à parlé à un responsable ou directeur de magasin, aucun retour !!! Notre canapé est parterre depuis un mois et tout le monde trouve ça normal. C’est dire le sens du commerce dans ce magasin et aucune importance donnée à la satisfaction client. Arrêtez de vendre du rêve aux clients avec vos mensonges !!!!

Nous avons une machine a laver (260€) avec une extension de garantie payé à l'achat (80€), celle ci nous affiche un message d'erreur (F4), nous avons donc contacter le sav a plusieurs reprises car a chaque fois ils sont censés nous rappelé pour fixer un rdv mais au final aucun retour de leur part n'ont été fait. Au bout du 4e appels de notre part la personne au téléphone nous annonces qu'ils ont décidé de clôturer notre dossier et de nous envoyé une carte cadeau de la valeur de notre machine a laver (260€) sans compter le fait que nous avions payé l'extension de garantie en plus (80€) en cas de problème. Ce qui annule l'extension de garantie. Donc au final a quoi sert l'extension de garantie sachant que les machines à laver on toutes augmentées de 100€ minimum pour cette même marque (Haier). Au final nous nous retrouvons avec une machine a laver fonctionnelle mais avec un défaut de température. Le sav de Mulsanne n'a pas du tout été commerçant avec nous, le responsable étant hautain avec nous, malgré son poste de responsable il pourra rien faire pour vous car ce sont des incapables. Aller chez Boulanger vous serez mieux servis.

Dégoûté, je commande un meuble avec un délai de livraison de 2 semaines max. Sans nouvelles de ma commande, j'appelle le numéro surtaxé mais impossible d avoir quelqu'un au téléphone. Alors je fais 30km de route pour avoir des renseignements et on m annonce qu'on ne sait pas quand ça va arriver mais personne ne peut se renseigner pour en savoir plus . Vraiment déçue

Choix et qualité sont au rendez vous. De plus, amabilité et disponibilité de la part des vendeurs. Seul bémol, les prix...

Sympa, meubles dans la tendance mais des prix sans rapport avec la qualité !