Les Magasins de meubles autour de moi

Excellent acceuil et service de la part de l’équipe, mentionne spéciale pour Fadi qui nous a super conseillé et accompagné dans notre commande. Bravo !

Techniques commerciales plus que douteuses ! Achat effectué le 17 décembre. Le 26 décembre je ramène l'article acheté 9 jours avant car j'ai eu ce même article pour Noël. Arrivée en magasin, on m'annonce un avoir et non un remboursement car j'ai dépassé un délai de 7 jours. On m'explique que But rembourse dans les 7 jours et fait un avoir au delà de ce délai. Ou est le délai de rétraction de 14 jours ?! (Écrit noir sur blanc sur le site internet But -> "But vous rembourse, à condition de rapporter le produit complet sous 14 jours" ) Bizarrement quand j'explique que ce n'ai pas ce que j'ai lu sur le site on baisse les yeux et on me répond sèchement "je vais vous le rembourser votre article" J'assimile cette technique commerciale à du vol !

Local trop petit

Ras

Un magasin pas très grand, il y a du choix et de belles opportunités déco. Le personnel, certainement dépassé n souvent stressés, indisponible et certains sont déconnectés du client, sont juste dans leurs tâches.

Très mécontent, parti pour acheter un lit, un meuble et divers accessoires pour constituer une chambre ; nous avons pas eu de vendeur, après avoir demandé à l'accueil et attendus 15 mn. Donc nous sommes allés ailleurs. En espérant que cela reste ponctuel. Cordialement Phillipe

'ai acheté un canapé chez vous samedi à hauteur de 1523 €. Ce qui est une belle somme ! J'habite à 30 km du magasin. Arrivée chez moi je m'aperçois que le canapé il y a deux côté droit et pas de côté gauche. Je contacte le SAV. On me redemande de retourner au magasin pour faire l'échange. Je perds donc plus d'une heure de mon temps. J'ai des frais de route pour faire cette échange. Je demande un geste commercial sur un futur achat notamment une télé d'une valeur de 900 € dans votre magasin. On me propose uniquement un bon d'achat de cinq euros !!! Ce n'est pas vraiment fidéliser son client ! De plus, le SAV devait me rappeler. Personne ne l'a fait. Il a fallu que je me déplace. C'est honteux !

Mérite d'y revenir faire un petit tour après les soldes pr voir les nouvelles collections

Bien

Beaux meubles en bois massif et un grand choix de matériel de cuisine et de petits appareils électroménager

Bonjour a tous .merci a toutes l équipe ma commande est bien arrivé. Merci au livreurs très sympa .bon continuation à tous

Un magnifique dressing comme dans mes rêves ! Merci à vous ! Grand professionnalisme et sérieux , vous aimez votre travail et ça se voit ! Grande qualité :)